【资料简介】

常见的 八种经营方法
（一）客户经营方法探讨
听歌？
游戏？
运动？
演出？
烧烤？
档案？
资讯？
客户经营八种方法
建立客户专属档案
保持通讯联系感情
特别的日子特别的关爱
成为客户生活好帮手
晋升荣誉汇报
邀请客户参加相关活动
巧手包装保单
保单体检
1.建立客户专属档案
建立档案是营销员提供售后服务行之有效的工具和手段，尤其是对于保单较多的客户
主要群体：ABCD类型客户
两套档案系统：纸质版本客户档案和电子版客户档案使用方法：（1）先纸质版再电子版（2）定期整理（3）根据档案，确定计划
2.保持通讯，联系感情
坚持通过各种通讯方式，尤其是微信和客户进行联系、沟通。这项工作需要坚持，不要三分钟热情，不要喜新厌旧。
主要群体： ABCD类型客户
1.短信发送节日祝福。 2.推送内容分组分类 3.定期发送，不局限保险话题 4.积极互动，有存在感 5.切忌当无名英雄
3.特别的日子，特别的关爱
每一个大众特别的日子、客户生命中别具意义的日子，你怎么能缺席？
主要群体：ABCD
如客户生日，我们应该？
方式一、短信祝贺主要群体：C类、D类客户方式二、送达贺卡主要群体：B类客户方式三、鲜花快递主要群体：影响力中心A类客户方式四、赠送蛋糕主要群体：影响力中心A类客户