【资料简介】

客联会的会中运作标准流程七步走
标准客联会的成功三要素
会中运作讲标准——做到四个“动”
客户情绪变化
会中运作的主要流程
让客户触动
让客户感动
让客户心动
让客户行动
会中运作讲标准
1、到会衔接：签到安排
达到目标：客户备受尊重，有触动
运作要点：主办者门口亲自迎接客户（展架旁、标准职业装）；帮帮团引导签到和入座，展架旁合影留念（对于重点客户要安排有利的位置）；主办者介绍帮帮团人员给重点客户认识，主办人同帮帮团人员要相互赞美、包装，便于双方作进一步沟通，然后与客户一起入座。
会中运作讲标准
运作要点：客户入座后，播放暖场音乐及专题片，直至客联会开始。音乐应该以轻音乐为主，营造轻松的氛围。专题片可播放公司介绍、保险观念视频或个人影集。准备点心、茶水用于会前饮用。    
达到目标：客户备受尊重，有触动
2、候场观看视频
会中运作讲标准
3、主持人开场（依据客联会的规格而定）
达到目标：包装主办者及活动、提醒规则、活跃气氛、参与促成
运作要点：开场对于主办者和该活动进行有效包装（肯定、赞许），提醒参调整手机；营造轻松、愉悦的氛围，化解客户的拘束感和戒备心理；适当进行签单播报或参与促成（参会人数少）。
会中运作讲标准
4、主管致辞（重点场次请领导致辞）达到目标：客户由衷赞叹，有触动
运作要点：包装伙伴：包装、肯定伙伴，举例证明精英勤奋、敬业（这就要求要做会前准备；通过主管充满感情的表达才会让客户感到震憾）；提升格局：由一个伙伴提升到整个公司的服务；切入保险：由公司的服务再次转至伙伴，根据伙伴的保险观（服务的核心理念）自然切入xx。