【资料简介】
主管辅导关键句
第一步：准备（P）
关键句：“三讲的话术有助于让客户对我们产生认同、建立信任、打通观念，从而减少客户可能出现的异议，提高销售面谈的成功率，因此它真的非常重要。”、“昨天我让你事先熟读背诵‘三讲’话术和准备相关物品，你都准备好了吗？”
第二步：说明（E）
关键句：“让我们一起来回顾三讲的话术要点，如果是你认为重要的内容，可以记在本子上。”
第三步：示范（S）
关键句：“你要注意观察我是如何进行三讲的，要注意我刚刚提到的注意事项。”
第四步：观察（O）
关键句：“接下来我们互换角色，你就把我当作是客户，我们再来演练一遍好吗？”
第五步：督导（S）
关键句：“你对自己的表现满意吗？”、“感觉有什么不足的地方吗？”、“你今天的表现总体还是不错的，但是如果在以下几个方面能改善一下，效果会更好。”...........