【资料简介】

专业化销售流程的 九大流程
专业化销售流程的九大流程
准客户开拓安排约访接洽搜集客户资料寻找购买点设计解决方案方案说明递送保单售后服务
源自国际通用的经典销售流程课程（NBSS需求导向式销售）
购买心理与销售流程关系对应关系
每一个步骤都建立在了解客户的心理，站在帮助客户解决问题的立场上，实现各步骤目标
步骤一：准客户开拓
意义客户越多，收入越多客户越多，人脉越多客户越多，经营越久目标尽可能获得多的可以联系到的准客户名单方法缘故陌生转介绍
步骤二：约访
意义体现专业，提高工作效率目标获得面见的机会方法电话约访信函约访其他方法
步骤三：接洽
意义展现专业形象获得客户好感目标使客户愿意接受客户资料搜集环节方法注意守时、形象寒暄赞美建立同理心取得专业认同步骤四：收集客户资料
意义是为客户提供有针对性保险建议的基础目标获得有关客户尽可能多的信息方法询问法观察法查询法
步骤五：寻找购买点
意义为方案设计提供依据目标准确锁定客户当前的保障需求方法通过向客户提封闭式问题，进行目标确认 “您刚才说，您最关心孩子的健康保障问题，是吗”
步骤六：设计解决方案
意义为客户提供专业的保险方案目标设计出一份能够符合客户需求并有吸引力的保险方案