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保险培训之个险关键指标即KPI的释义(12页).ppt
【资料简介】
个险关键指标即KPI的释义 KPI K:key 关键 P:Performance 表现、业绩 I:Indicator 指标 (一)KPI定义 (一)KPI定义 KPI管理系统是借鉴国外先进的经营管理经验,针对寿险公司的实际情况而建立的一套包括经营业绩、关键指标、内部经营流程和学习与成长等评价指标的KPI指标体系和管理系统。通过围绕KPI指标的分析、指导、评估和考核,帮助营业单位建立以价值最大化为导向的经营理念,贯彻执行公司经营战略,加强基础建设,加强核心技能培养,不断改善短期经营绩效,逐步建立长期竞争优势。 考核、预警、分析、指导的关键指标体系 (一)KPI定义 思考:我们工作的困惑? 可能:营销员每日忙忙碌碌,却无业绩,原因在哪里?可能:我们每日的工作那么多,到底什么是最重要的?可能:为什么我们的方案那么好,可业务还是上不去?可能:根本不知道有没有问题。。。。。。 (二)个险关键指标释义 (二)个险关键指标释义 任务达成率、队伍人力 任务达成率、队伍人力、活动率、绩优率 任务达成率、队伍人力、活动率、绩优率、合格率 任务达成率、队伍人力、活动率、绩优率、合格率、增员率、合格组。。。。。。 研讨: (二)个险关键指标释义 1.价值保费(产品毛价值)指标定义:产品毛价值贡献=规模保费*产品毛价值贡献率计量单位:元 价值保费成为公司发展的重要经营目标和全系统考核的重点指标! 产品毛价值率:基于精算假设和产品变动费用(或佣金成本)计算的产品价值贡献率,在产品费用稳定的情况下保持稳定。 (二)个险关键指标释义 2.队伍人力合格人力定义:指报告期内出单有效件数一件以上(含一件)保障期在一年期以上新契约、出单有效FYC在X元以上新契约保单的营销业务员人数。计量单位:人绩优人力定义:月度内承保且未撤保一件以上(含一件)个险保障期在一年以上、FYC在X元(中西部机构为X元,沿海机构为X元)以上新契约保单的营销业务员人数。
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