【资料简介】

成交面谈促成五步走
促成的步骤
促成的时机
我不敢促成，到底什么时候促成呢？ 1、观察客户的行为客户沉默思考翻阅资料拿费率表电视音量关小倒茶、拿食物给你对你敬业精神赞赏反对意见减少明显对你的意见表示赞同翻看你带来的资料，并提出不懂之处
促成的时机
2、客户提问时客户询问保费时客户与你以价还价时客户提出疑问时客户与别人商量时表示接纳你时成交八大招式
推定同意法故事法比较法危机意识法二选一法核保促成法化整为零法冷静期法
使用时机：在您说明结束时，直接拿出投保单，逐项或选择性询问话术举例：请问您的出生日期是多少？请问20万保障够吗？如果没有其他问题的话，请将这些资料先填一下。
一、推定同意法
使用时机：填单过程中没有明显拒绝，或有点异议。话术举例：您的受益人是写您太太，还是您儿子呢？您是选择30万还是50万保障呢？二、二择一法
三、故事法
使用时机：说明时没有异议但签单时要考虑一下。话术举例：当然要考虑一下，不过我有一个朋友在一个月前，当我要他为自己购买一份保障时，他也是说要考虑一下，但一月后，我再去找他时……..
四、核保促成法
使用时机：客户犹豫不决，暂时不考虑。话术举例: 您看起来很健康，但是当您在考虑的时候，我们会将您填写的投保单送到公司，并免费进行核保。当您通过核保，收到保单时，您可以决定是否想要保有它，如果您不想，请在十天内给我们答复，公司会如数退回您的钱，而且在您考虑的同时，您会拥有免费的保障，这样的方式您认为合理吗？”