【资料简介】

访谈的重要性及有效访谈四部曲
为什么做陪访
如何有效陪访
目录
陪访的重要作用
强技能：帮助新人把知识转化为技能树信心：帮助新人克服恐惧，敢于上市场育情感：加深主管与新人的情感建威信：树立主管的威信和专业形象
陪访新人迫在眉睫
缺黏度：线上增员，多数未见面缺技能：在线学习，没有辅导缺实战：无拜访，未经市场考验
有效陪访目标
新人掌握销售技能主管协助快速签单
为什么做陪访
如何有效陪访
目录
准备
有效陪访“四步曲”
约访
陪访
回访
心态准备
工具准备
角色分工
1.准备
关键要点陪访是主管的义务，体现对新人的关心帮助新人克服恐惧心理，敢于上市场告知新人陪访不一定能签单，心态要平和
1.准备——心态准备
1.准备——客户分析
客户选择：2-3位，关系好、认可保险基本信息：年龄、职业、收入、家庭成员、生活现状客户特点偏理性：讲保险知识（如“大事、小事、无事”保险图）偏感性：讲保险故事
行辅工具（客服报、折页、理赔报告、视频等）签单工具（签单资料、签字笔等）产品计划书自己的保单贴心小惊喜
1.准备——工具准备
1.准备——角色分工
明确角色：主管是主讲人，新人是参与者明确分工
精准了解客户情况，预判需求预演可能出现的拒绝新人提前熟悉展业工具