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保险一对一辅导的意义运作要点及常见方法(23页).ppt
【资料简介】
保险一对一辅导的意义运作要点及常见方法 目录 1、一对一辅导的意义 2、一对一辅导的运作要点 3、常见一对一辅导的方法据LIMRA统计:新人的第一个月是否留存,90%的因素在于其所受的训练辅导; 2-6月的新人,训练辅导的因素则占60%; 1年以上的属员,训练辅导的因素则占35%左右; 2年以上的属员,训练辅导的因素则占25%左右。 属员留存与辅导训练的关系 属员在成长的过程中需要主管的关怀、支持、训练、督导才能最终寻找到从事寿险工作的方法 主管必须坚持每日进行一对一辅导 由主管每日对属员做随时随地的一对一辅导 该用哪些辅导方式?该辅导什么内容?属员是否易学?功能组在当中起何种作用?目录 1、一对一辅导的意义 2、一对一辅导的运作要点 3、常见一对一辅导的方法日常训练——一对一辅导 运作目的:通过一对一辅导,解决属员的具体问题,利用面谈、角色扮演、跟随见习、陪访等手段以提升销售和组织发展意愿和技能;实施主体:主管组织安排,功能组检查、职场经理督导运作对象:直辖组属员运作频次:每日运作时间:二早后随时进行 职责分工 运作要点 1.二早结束后,由主管实施一对一辅导,辅导的方法有面谈、角色扮演、跟随见习、陪访等; 2.训练功能组定期观摩、检查主管一对一辅导的操作情况,将检查情况及时反馈给职场经理; 3.训练功能组对于一对一辅导的实施效果,定期与组员交流,请组员作回馈,并在主管周例会上反馈情况,提出具体改善措施。
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