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保险转介绍之如何挖掘培养引导和维护影响力中心(10页).ppt
【资料简介】
如何挖掘培养引导和维护影响力中心 我的影响力中心对我的评价 塑造自我形象,获得客户的认可 在客户眼里生活中的我是积极乐观、爱笑、一身正能量,客户跟我在一起非常轻松愉快,感觉非常热情亲切。 在涉及到保险的地方要让客户感受到我的专业,“打铁还需自身硬”。让客户觉得我是他最理想的专业顾问。 我对影响力中心的渴望 事实告诉我,优质的影响力中心让我获得了大量的转介绍客户,业绩也获得了提升。在影响力中心的帮助下,更有机会敲开中高端客户的大门,让我的事业得到更多的发展。对于每一个接触的客户或者准客户,我都会习惯性的把他当做影响力中心来经营,再重点经营优质影响力中心 一、如何发掘准影响力中心二、如何培养影响力中心三、如何引导影响力中心转介绍四、如何维护影响力中心 习惯养成 我该如何寻找优质的影响力中心 从“老”客户中发掘正所谓“路遥知马力,日久见人心”,想要赢得影响中心的信任,光靠一次、两次的接触是远远不够的,这就需要双方长久的磨合和情感的日渐积累。开发影响力中心也需要足够的耐心,提供长期的优质服务去赢得他们的心,关注共性。 一、如何发掘准影响力中心 对你绝对信任 对保险认可 在某个圈子有一定权威 人际关系好,乐于分享 第一步:有认同、有信任,先发展成客户 二、如何培养影响力中心 第二步:加深互动、加强粘性 可以要根据影响力中心的兴趣爱好邀请他们参加一些娱乐休闲活动,共同探讨生活话题,顺便向他们介绍公司的新政策、新产品、最新动态。 能陪她过节,就不要只是问候;能跟她唠唠家常,就别只发个短信;能给她发个祝福,就不要只是刷刷朋友圈 第三步:关注对方保障,长期保单信息互通 二、如何培养影响力中心 第四步:树立个人良好形象,记得感恩和回馈 可以通过做保单年检的方式,保持定期的信息互通; 让他们知道优秀的人是互相吸引、互相学习的,适时给与感恩回馈,可以是一句话,可以是一封信。一方面能显示出自己的关心和对他们的重视程度;另一方面,也为“培训”他们创造了机会。 1、利用公开的场合为其递送保单,可以是好友聚会、可以是其办公地点。适时寒暄赞美,适当邀约询问。 2、主动参加其聚会或主动邀请,要求互相引荐 3、关注他的圈子,特别交代如果有朋友需要保险,一定要联系我 4、要让对方知道你在行业和公司的长久发展意愿。把公司的理念、个人的期许与之交流,获得认可,再要求转介绍。 三、如何引导影响力中心转介绍 四、如何维护影响力中心 把影响力中心变成生活中的好朋友关注对方,抽空电话联系经常邀约参加活动见面朋友圈发荣誉、旅游等信息包装自己记住客户喜好,节日问候、赠礼,兴趣爱好分享定期邀约客户来公司参观,让客户熟知公司
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