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保险培训之全方位多角度沟通及利用PESOS推动沟通(21页).ppt
 


所在类别: 保险销售/销售技巧
文件类型: PPT
文件大小: 1368kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

全方位多角度沟通及利用PESOS推动沟通
推动动作
思想统一——全方位多角度沟通方法到位——有效利用PESOS推动
有效推动的基础 ——找到需求点有效推动的关键 ——有方法有手段
思想统一:全方位多角度沟通
1、对上沟通——三位直属领导 2、同级沟通——机构负责人 3、对下沟通——培训室、辅导专员 4、对外沟通——外勤主管、新人
1.对上沟通
本部总经理人力项目后是否要收获一个稳健的本部人力?能否支持和配合推动工作?本部两位副经理主抓培训副经理:考核培训的关键指标主抓营销副经理:业绩的重要保证
2.同级沟通——机构负责人
区经理每周区经理会中都会有三转的工作提示营服负责人月度及季度会议三转都是培训报告的重点
辅导专员考核为牵制手段:三转为辅导专员最关键考核指标,辅导专员是负责人们的左膀右臂,负责人必然要关注辅专的考核,所以必然要重视三转指标
2.同级沟通——机构负责人
3.对下沟通——培训室、辅导专员
培训室内部方法:是否想证明自己的工作价值?手段:与个人绩效考评挂钩
3.对下沟通——培训室、辅导专员
辅导专员转正是衡量辅导专员工作的最重要指标在辅专月度会中给推动方式,潜移默化将三转转变成日常习惯动作。辅导专员主要推动手段——新人班、衔教班、各类会议
有效利用辅导专员考核制度
全员考核关键时间点主动给总经理提供考核结果做为考评重要参考,如:年度考核前辅专考核辅专专业职级晋升的关键考核指标
高级经理方法:利用月度高级经理会议潜移默化将三转率变成主管想要的指标利用MCA、90天训练让三个月转正成为主管新人面谈、辅导的重要内容之一
4.对外沟通——外勤主管(1/2)
新人新人班、135、衔教班等培训埋下三个月转正的标准各类培训班提升技能 MCA、90天培训提升主管辅导技能及辅导力度辅导专员:新人班、衔教班本部培训:135培训班
4.对外沟通——新人(2/2)
推动动作
思想统一——全方位多角度沟通方法到位——有效利用PESOS推动

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