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保险新人培训之三讲辅导的意义流程及操作要点(19页).ppt
【资料简介】
三讲辅导的意义流程及操作要点 三讲辅导的意义 三讲辅导可以帮助新人解决许多销售问题三讲辅导提供了新人生存的必备技能三讲辅导的意义: 三讲辅导的流程 三讲辅导的流程 熟悉脚本提炼关键词、帮助记忆演练通关 1、熟悉脚本 (1)印好脚本,建议提前一天发放;(2)告知三讲课程培训时间;(3)邀请主管督导新人提前熟悉脚本。 (1)讲行业--我为什么来保险公司?(知识点:培训体系、收入上不封顶、晋升机制) (2)讲公司--我为什么来xx人寿?(知识点:公司发展历程、股东实力、产品优势、理赔承诺) 2、提练知识点 行业与公司为固定版本 (3)讲自己--我为什么做保险?(知识点:自己或身边人的风险故事) 2、提练知识点 讲自已购买保险的经历,我为什么买?为什么给家人也买?买了什么保险?能解决什么问题?引起对方的共鸣。 (1)一对一演练(2)角色扮演(3)分组通关 3、通关演练 三讲辅导的操作要点 建立同理心(示范)学员示范借用平台 三讲辅导的操作要点 讲自已的流程:因无固定版本,讲师需亲自示范一下自已的版本总结归纳讲自已的关键点先让学员在纸上按以上几个关键点写出讲自已的话术找一个伙伴来分享,并进行点评、鼓励、改进再次调整完善讲自已的内容最终能够熟练讲自已 1、建立同理心(示范) 1、建立同理心(示范) 讲行业、公司的流程:讲师提前熟悉固定脚本给学员做示范也可提供录好的脚本视频供学员观看 2、学员示范 通过观察学员演练情况先挑选不太认真学员做展示/点评再挑选认真学员做展示/点评准备一些小奖品调动学员参与性
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