【资料简介】

绩效面谈的定义方法及案例
什么是绩效面谈
绩效面谈的含义
绩效面谈是指从通过一对一、面对面的绩效沟通，让营销员对现阶段自己业绩方面整体表现有一个全面的认识，找出日常工作中的优势及不足，确定下阶段目标，并制定相应的达成路径，从而提高绩效。
新人B 入司后开单，但组训老师找他绩效面谈时，他找各种理由推脱拒绝，没有面谈的新人B因此不明确自身各项差距，不清晰职涯发展方向，导致新人B不久后离开公司。
通过对比发现
新人A 入司开单后，组训老师及时找他开展绩效面谈，帮助A梳理当前情况，结合基本法与当前政策，拟定下阶段目标，并为新人A规划达成路径，新人A当月转正，三个月后晋升更高职级。
有效的绩效面谈能 促进新人底薪获取， 提高新人有效留存！
结论：
绩效面谈的方法
绩效面谈对象：开第一单的新人为什么需要绩效面谈？ 1、对基本法不熟悉，工作内容不明确，职涯目标不明确 2、第一次感受开单的喜悦，再次签单的冲动强烈 3、养成良好工作习惯的关键点一、确定绩效面谈的对象
二、绩效面谈的方向
根据马斯洛需求理论，将绩效面谈方向分为:
侧重荣誉
侧重个人价值
侧重收入
人物轮廓： 1、家庭经济压力较大，不满足于现状，家庭用品采购的高峰期； 2、子女教育投入大。特点：倾向购买家庭耐用品（洗衣机、冰箱……）、生活用品典型人物代表：添加机构代表人物
侧重收入
人物轮廓： 1、经济状况较好，夫妻双方均有工作，一些子女也有收入； 2、渴望表现自我，喜欢上台分享表彰，比较关注个人形象。特点：倾向购买新颖别致的家具、汽车、奢侈品、牙齿保健服务、杂志。典型人物代表：添加机构代表人物
侧重荣誉
人物轮廓： 1、大量拥有自己的住宅，经济富裕有储蓄； 2、对旅游，娱乐、自我教育尤感兴趣； 3、愿意施舍和捐献。特点：倾向购买度假用品、注重品质物品、家用装修用品。典型人物代表：添加机构代表人物
侧重个人价值
三、绩效面谈的流程
事前绩效面谈准备
事中绩效面谈过程
事后监督进度
事前：绩效面谈准备
1、了解情况，明确绩效面谈方向 2、信息收集并准备资料