【资料简介】

三个不同年龄段的目标客群分析
目录
客
户
画
像
壹
谁会买？
有一定的经济基础，对未来美好生活充满期待… 在“不确定”的今天，希望拥有“安全感”—稳稳的幸福
谁会买？
单身贵族
成家立业
中年危机
20岁30岁45岁60岁
人生是一次旅程，有上坡也有下坡
单身贵族：不断寻求个体差异价值，走自己的路，做自己的主人—“特一代” 成家立业：他们亲历变革后的快速上升,始终相信一切昂扬向好，事业上升与转型突破—“昂一代” 中年“危机”：他们在时代巨浪中长大成人，极度渴望稳定的锚，生活和事业趋于稳定—“稳一代”
思考客户不买保险的原因
为什么不买保险？为什么没有认识到保险的意义？
为什么意识不到财富风险的后果？为什么没有产生对风险的思考？为什么不能发现客户的风险？
思考过程
营销过程
为什么买？
销售中的几点基本认知
客户的需求往往是模糊不清的，客户想听什么也是模糊不清的；客户想要什么，才会想听什么；客户的关注力和耐性是非常有限；销售中不能自说自话，要说客户感兴趣的话，要把话说到客户心里去；为什么买？
知人之所欲，才能言人之所想识人之所求，才能帮人之所需
目标客群的“形”与“魂”