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保险培训之社区销售专业讲解三个板块(11页).ppt
【资料简介】
社区销售专业讲解三个板块 社区专业讲解 讲好养老理念 讲好养老模式 讲好养老社区 养老需要钱(百岁人生曲线图)养老需要服务(用感性故事突出服务的重要性) 讲养老现状(三种养老模式的优缺点)突出社区养老模式的优势 养老社区是什么,有什么?用案例讲解xx ①养老需要钱 张姐,你有没有为未来养老所需的资金做好充分的准备呢?20岁到60岁是我们的40年奋斗期,也是财富积累最多最快的时候,但是未来我们还面临着40年的养老,在这期间我们的收入是锐减的,而且往往在年老的时候,身体机能的下降,我们还要花上大笔的钱在医疗费上,所以现在的我们不仅需要养现在的自己,还需要为未来的自己做好养老资金储备。 第一步:讲好养老理念 ②养老需要服务 人人都必会经历这三个阶段 我是独居老人,每个月退休金8000元,儿女都在大城市里定了家,逢年过节的时候才会回来看我一次,更多的时候,我需要一个人直面晚年的孤独与凄冷。 身边的老友一个接一个的离去,身旁也没有了说话的人,很多时候我半夜身体不舒服时身边连个端茶倒水的人没有,我真的害怕哪天我突然猝死在家里很久才会有人知道。 后来我实在忍受不了一个人的空虚,才选择了去养老院,那个时候的我,一直认为多花钱,养老院就是老人颐养天年的地方。 通过故事突出养老服务的重要性 一位老人在养老院体验后的自述 我选择的养老院算是中档养老院,每个月6000元,住的是单间,我儿子给我承担三分之二的费用,剩下的钱从我的养老金里扣。 住进养老院的当天,我就看到,临近我房间的老人被抬了出去,我以为是身体不舒服被抬去做检查,当我靠近一看吓我一跳,老人已经没有了任何生命迹象。 我每天的饭菜都是由厨子单做的,想吃的好一点需要打点厨子和护工,如果不打点的话,你总是能看到饭菜里明显有不干净的东西。 我不需要护工喂食,也不需要护工清理个人卫生,但还是时常会遭受到护工们大声地呵斥和侮辱,话里话外实在难听。 养老院的护工们,大多都是文化素质不高的农村妇女,对待老人的态度十分粗暴,她们就像管监狱的狱警一样,浑身上下散发着冰冷的气息。 我行动这一块并没有什么问题,但是还是每天只能在特定的时间内在院内活动,一旦超过时间被护工发现,她们直接就会将我抱到房间里锁一天,那一天里,连一滴水都不会给我,这也是我后来才明白,为什么养老院的老人们那么乖的原因。 “如果不是自己去养老院亲身经历了一番,我是无论如何也不相信在养老院的生活,是不存在尊严的。” 至于我发烧感冒,从来没有见到有医护人员来治疗,护工总是询问我是她们请人来治疗还是通知儿子找医生,我自然是不想麻烦我儿子的,所以需要护工们找人,付双倍的医药费。 在养老院的那20天,我见到太多失能老人因为把食物掉在地上,硬被护工塞进嘴里的场景,也见过很多护工刚刚清理了一个老人的脏渍,不洗手直接去给下一位老人进行投喂。 优势:住在家里,安心踏实劣势:孤独寂寞,生活起居需要人照料
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