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保险培训之社区销售理念沟通的三大步骤(12页).ppt
【资料简介】
社区销售理念沟通的三大步骤 理念沟通的三大步骤 精准锁定优质客户 激发担忧挖掘需求 对症下药沟通理念 第一步:精准锁定优质客户 有稳定高收入的群体 有大额现金流的群体 有存钱理念的群体 有保险刚需的群体 40-60岁的工薪阶层(公务员、医生、企业管理层等) 做生意、做项目、包工程的老板(包工头、年货商贩等) 买过短期年金险的客户(往年开门红产品到期的老客户等) 优质客户分类 私营企业主、合伙开公司/连锁店的股东等 优质客户分析 准备物品材料。暖心礼品、活动宣传材料、开门红产品宣传彩页、梧桐人家VR视频、社区养老资料(包含入住资格范本等)、匹配客户计划书等熟练面谈逻辑。 面见优质客户准备 对未来不确定性的担忧——需要多存钱拥有一笔固定财富对财富流失和贬值担忧——需要为资金找到安全的避风港对老龄社会养老难担忧——需要提前规划并准备未来养老 激发担忧 挖掘需求 第二步:激发担忧挖掘需求 具体逻辑1——挖掘“要多存钱”的需求 张姐,这几年疫情真的是挺难的,各种裁员、降薪、停业、倒闭的新闻层出不穷,全球经济都处于下滑状态,国际货币基金组织(IMF)发布的《世界经济展望报告》,就提到我们现在面临的是自上世纪30年代经济大萧条以来最严重的衰退,加上现在物价上涨厉害,我们会去担忧今天有钱≠未来有钱,所以我们得趁现在还能赚点钱的时候,强制自己多存点,因为未来太不可控了,只有能赚钱+能攒钱才能确保未来的我们还能有一笔确定的财富。 具体逻辑2——挖掘“规避资金风险”的需求 张姐,不知道您有没想过把现有资产进行安全隔离?因为,资产面临的风险其实是挺大的,像近年来经济形式低迷,各类投资项目收益持续走低,保本投资收益率更是连创历史新低,特别是疫情下的实体经营非常不景气,而我们的资产在这种环境下,也是面临着巨大风险,企业的经营风险、债务风险、税务风险、法律风险等,所以很多睿智的企业家会考虑将资产进行合理配置,以规避资金的风险,也是为自己的未来做好一个二手准备。 具体逻辑3——挖掘“提前规划养老”的需求 国家统计局第七次人口普查 张姐,根据国家统计局第七次人口普查的数据,我国有14亿人口,60岁及以上人口2.6亿,占18.7%;65岁及以上人口1.9亿,占13.5%,中国早已进入老龄化社会。当这个占比分别达到20%和14%时,就意味着中国将正式进入深度老年化社会,而距离这个数据的差距也仅剩1.3%和0.5%,专家预测中国将于2023年就进入深度老年化社会,于2030年进入超级老年化社会。
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