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保险个人成长之情绪管理的重要性及情绪测试与自我调整的方法(19页).ppt
【资料简介】
情绪管理的重要性及情绪测试与自我调整的方法 目录 Contents 情绪是什么 情绪管理的重要性 情绪测试 自我调整的方法 定义是个体与环境事件之间关系的反映,是心灵感觉或感情上的激动或骚动,泛指任何激动或兴奋的心理状态。 情绪是什么 分类快乐:满足、幸福、愉悦、骄傲愤怒:生气、愤恨、烦燥、敌意悲伤:悲观、忧伤、沮丧、抑郁恐惧:焦虑、紧张、慌乱、忧心其他:嫉妒、偏执、多疑、消极 目录 Contents 情绪是什么 情绪管理的重要性 情绪测试 自我调整的方法 情绪管理的重要性 情绪管理的定义是指一个人对自己情绪的自我认识、自我区分、自我调控和对他人情绪的正确认识与适度反应。 情绪管理的重要性 对个人保持乐观心态、提高工作效率有利身心健康、改善生活质量提高个人素养、润滑人际关系树立个人威信、奠定成功基础 情绪管理的重要性 对团队营造良好团队氛围增强团队凝聚力实现人性化管理减少成员之间的冲突 目录 Contents 情绪是什么 情绪管理的重要性 情绪测试 自我调整的方法 情绪测试 我们的情绪健康吗?一呃呃呃呃呃呃呃呃呃呃呃呃的点点滴滴多 我们的情绪健康吗? 情绪测试答案(一) 20分以下:你是一个情绪很稳定的人,你自信心十足,具有良好的心理状态。同时,你也很理智,有一定的社会活动能力,能理解别人的心理,在一般情况下,识大体,顾大局,因此你具有良好的人际关系,深受朋友们的喜爱。 情绪测试答案(二) 21-40分:你的情绪还算健康,但有些时候显得有些低沉,对事情的处理可能过于冷漠消极。在社交活动中,你不善于发挥自己的个性,没有足够的自信心,办起事来,犹豫不决。
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