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保险培训之互动式教学的定义作用及方法(48页).ppt
【资料简介】
互动式教学的定义作用及方法 目录 互动式教学方法的定义和作用 互动式教学的方法 投入/反馈 投入/反馈 讲师 学员 互动式教学是讲师与学员相互影响的现场教学方式,是双方信息交流和反馈的过程。 互动式教学方法的定义 增强学员的学习兴趣;保持积极的课堂气氛;增强讲师授课信心;及时了解学员的学习效果;强化培训效果。 互动式教学方法的作用 目录 互动式教学方法的定义和作用 互动式教学的方法 教学片观摩教学组织方法 提问式教学组织方法 游戏式教学组织方法 通关的教学组织方法 角色扮演式教学组织方法 互动式教学的方法 提问式教学是教学过程中讲师与学员相互交流的教学技能,是实现教学反馈的一种活动方式。 我-“问” 你-“答” 我-“反馈” 提问式教学组织方法 批准式一般式特定式封闭式开放式 能问一下您缴税最多的一个月是多少吗? 听了一天的课,有的学员反映,听起来感觉不错,可就是没看到真实的成功人士,不知各位是否都有同感?×××嘉宾,从您的简历中可以看出,你是××年加入xx的,请问你进xx前是做什么的? 您是否向您的亲戚、朋友推销过保险? 您认为从事保险最开心的地方在哪里呢? 五种常用的提问方式 讲师能够准确把握提问的时机;讲师提问的语言组织要准确、精炼;讲师对问题本身已经比较熟悉,或已有答案;讲师能够以清晰和有逻辑的提问,引导学员思路,得到想要的答案;讲师提问的语言要柔美悦耳,富有亲切感。 对讲师能力的要求 讲师示范《寿险意义功用》的提问操作;请学员仔细观察并思考讲师的操作技巧。时间:3分钟 讲师示范 提问必须简单、明确、易懂;提问必须要有层次性,要由浅入深、由易至难,逐层深入;提问要尽量鼓励学员创新和发散思维;不应为了提问而提问,讲师的反馈对于提问目的达成至关重要;讲师在反馈中要肯定回答者表现,对学员的回答给予正面的分析和总结,并引申课程内容。
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