【资料简介】
退休问卷解盘
生命轴
1.您大概几岁开始工作？
2.您现在多大年纪？
3.现在小孩几岁？
4.自己希望什么时候退休？填这个年龄。
5.等您退休的时候，孩子几岁？
*例如：比如说现在孩子两岁，如果您22年后退休，那个时候孩子24岁
6.平均寿命是82岁，每个人的看法不一样，您觉得未来的长寿生命在什么范围？
*联合国世界卫生组织建议我们要储备30年的退休金！
题目1-3灵魂三问
1、家族里有长寿基因吗？
2、那一般是谁负责照顾爷爷奶奶？
题目4-6可以探究客户的动机，了解客户的想法。
目的：软性聊天，调节气氛，了解想法，深入谈话
第4题：请问您退休后想做什么事情
*如果选择【环游世界】
1、退休后会想去国外环球旅游比较多，还是在国内旅游比较多？
2、最想去哪个国家/城市旅游？
3、是短期旅游，还是旅居的方式？
4、希望每年去几次？
5、如果按照您的想法，一年大概要花多少钱在旅游上？
客户回答之后，尽量往花费上引导，例如：照您这边的想法，这样的安排大概需要多少钱呢？
*若勾选照顾儿孙/协助子女事业（客户的性格特质是：家庭责任感很强的人）
1、未来您会帮助照顾儿孙或协助子女成家立业，您真的特别有家庭责任感（赞美），
有一个问题，我很好奇，我想跟您聊一聊，您会偏向于帮助子女到什么程度呢？（等待3秒，看客户反映），
例如，是结婚支持一笔钱，还是买房子支持一笔钱，还是你们家乡有什么风俗，要帮子女准备多少嫁妆之类？
如果客户没概念，可以举例子，比如我有个客户，他们陕西有个地方的风俗是，儿子娶媳妇，
父母基本都会帮孩子准备一套房子。您会做什么打算？
2、您会想帮孩子，是觉得孩子未来压力会很大吗？
如回答是，则可追问，您觉得孩子未来面临哪些压力，您比较担心呢？
**探究客户的想法，有助于找到都客户的【成交点】和了解客户在意的部分，容易引发客户的画面感，感性成交点
*如果选择学习新知/发展事业第二春/公益活动，可以问：
1、为什么您会勾选这个，一般退休后很多人会想着就打打麻将，旅旅游，您为什么会想...？
2、您会想发展什么样的事业？您会想做哪一类公益？学习哪一类新知？
3、特别好奇，您想做这样的公益，是有什么原因吗？...........