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保险培训之健康险销售三步曲(11页).ppt
【资料简介】
健康险销售三步曲 健康险销售-三步曲 四问式销售 观念植入 高效促成 快速成交 摊开教客户 沟通理念 第一步:四问式销售 病种 肺癌 胃癌 结肠癌 肝癌 大致潜伏期 10~20年 2~3年 5~10年 3年以上 核心:谈现在和未来 第一问:你知道人一生罹患重大疾病的概率是多少吗? 世界卫生组织统计的数据显示:人的一生罹患重大疾病的几率是 72.18%。而且我们还无法预测它什么时候会到来。 沟通关键点:越是在收入期,工作压力也越大,重疾就更容易发生,同时这个阶段生病也会对家庭影响更大;重疾不是眼前的风险,如果现在就有重疾肯定买不了保险;现在购买重疾险,其实是为了重点解决未来5~10年的风险。 第一步:四问式销售 核心:谈健康风险4大损失 第二问:健康问题一旦发生需要多少花费? 疾病≠绝症≠死亡,随着医疗水平的不断提升,现在很多重疾都能依靠药物控制,甚至可以痊愈,但是前提是你有足够的钱。 沟通关键点:谈健康风险4大损失收入中断、终止;自费、医疗费用;必备的康复费用;家人陪护的收入损失、陪护费。 买了足够多的重疾险,一旦生病,不仅可以安心治病,相当于带薪休假,甚至可以提前退休。 第一步:四问式销售 核心:谈带薪休假 第三问:健康问题发生时,钱从哪里来?人吃五谷杂粮,谁都不能避免疾病的发生。我们现在除了保证身体外唯一能做的就是为自己准备一笔钱。因为疾病来临不仅身体受损、收入也会受损。 案例讲解-典型故事 沟通关键点:重疾险不仅能解决医疗费用,而且能充分利用财务杠杆弥补收入损失; 第一步:四问式销售 核心:谈保额设计 第四问:钱重要还是命重要? 大病发生后,身体机能的恢复一定是长期的,缓慢的。5年后才叫安全期,要不怎么有个专有名词叫“五年生存率”呢?康复期的生活费和误工费怎么解决呢?假如现在有人这个病人500万,是不是能解决他的很多担忧,是不是也能间接提升他的生存率呢? 沟通关键点:考虑因素:经济条件、健康状态、现有医疗福利状况、家族健康史,家庭经济负担至少5年以上年收入。 倘若疾病来临 钱越多 存活机率就越大 第二步:摊开教客户 1、发病率高 2、所需费用多 3、可能会中断收入 4、后期护理费昂贵 当疾病来临,只有备好充足够的钱,才能安心。 说明:人们在谈话中,可能不会主动的去归纳总结,代理人一定要帮客户做总结,通过总结引起客户的重视,从而让客户产生同理心,主动联想到自己的重疾保障。 但是,钱从哪里来? 借助保险杠杆,用小钱换大保障。 疾病+特疾+报销+津贴+住院+特药+服务=七合一全面保障
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