【资料简介】

拜访话术学习
拜访步骤： 1、寒暄赞美 2、自我介绍：讲自己 3、说明来意：讲公司、讲保险 4、收集客户资料
客户来源：
1、陌生客户：使用道具：问卷调查、约会券、xx 话术：（刚开始）您好，我是xx的客户调查组成员，我们需要对现阶段客户保险知识的了解进行调查，请不用担心，您的信息我们会严格保密，请您花一分钟的时间填写一下调查表可以吗？
（填写完）我们公司最近举办了一个抽奖活动，百分百中奖，一等奖是一口进口锅，二等奖是旅游背包；三等奖是颈椎枕。您长得特别漂亮，运气一定非常好，至少抽个二等奖，天怎么好，背着包出去旅行也是蛮好的。请您填写正确的电话号码，方便我后期拿到礼品与您即时联系出现的问题：1、抽到奖品，加客户微信，保持联系 2、未抽到礼品，也表示明天会带一份月礼继续拜访
（填写完同时）您好，请问您知道自己是否购买过保险吗，我们公司推出一款方便快捷的软件，帮助您了解保险，或者了解自己购买的是什么产品，条款是什么、收益是什么。这本来是客服做的，但是我希望能为您服务一下
注意要点： 1、直视客户的眼睛，不要害怕 2、建议两两搭档，互相补台
2、缘故市场
直接可以省去前两个步骤，进入说明来意环节话术：好久不见，最近怎么样啊，我最近换工作了，在保险公司，感觉挺好的。这次我们有一个活动，百分百中奖，礼品是。。。。。我觉得特别好，第一时间就想到你啦，你抽抽看，没有中奖，我也送你一个礼品
（抽完奖）我们公司最近有个软件特别不错，也不占内存，最重要的就是在里面你可以查到以前是否买过保险，没有的话也可以下载了解一下保险，只要填写你的电话号码就可以了，你信息绝对不会让别人知道
客户如果保险意识比较强：当面就可以开始介绍客户如果保险意识比较差：以送礼品的借口见面三次以上再开口
1、新兵营、职场训练很重要 2、每天必须拜访 3、学会整理客户资料 4、拜访可以两两结队，有意向的客户必须由师傅或优秀主管陪访
拜访要点：