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保险培训之保单获取整理保障推荐及循环销售(28页).ppt
 


所在类别: 寿险培训/业务员培训
文件类型: PPT
文件大小: 2056kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

保单获取整理保障推荐及
循环销售
保单检视
原因1、没啥用:
1、xxxxxx总监,去年开始使用,xx年前个人业绩从未突破过x万,今年开始全面使用,xx分第三个百万百件业务员;
2、xxxx,3年前为客户进行了一次保单整理,xx年1月客户加保x万,6月加保x万,8月加保x万;
原因2、客户不愿意:
不愿意无非2个原因:
买太多不想让你知道,因为都不是你办的;
压根没买,找的借口;
但凡买过保险的客户,一般一年后就不知道自己买的什么保险了,对保险责任完全没概念,只知道管大病,教育金,其余的一无所知,我们认为的不愿意是我们的认知,不是客户;
原因3、不用也签单:
1、我们不排除个别非常专业的业务伙伴,不用也可以签单,但是可以签多少?
2、一个家庭派个代表买保险就好还是全家都应该买保险?
3、公司产品节奏的变化是帮助你解决客户问题,但是自身更多的了解客户人生7张保单的进度方可以更好的销售;
原因4、整不来:
1、我个人认为90%伙伴不做根本原因是这个;
2、看不懂同业公司的条款
3、不会全面综合分析;
保单获取
课程大纲
整体的流程
电话约访法
随机拜访法
获取前准备
整理流程介绍
保单整理
发现缺口
服务促成
转介绍
开启新销售
未促成
邀约产说会
xx套餐
保单获取
课程大纲
整体的流程
电话约访法
随机拜访法
获取前准备
电话约访:
1、没有放之四海而皆准的话术,我们需要有的放矢;
2、电话约访更多针对——老客户
研讨:
针对老客户研讨一个邀约话术
以机构为单位发表
保单获取—电话约访
通用话术:
你好,我是xx人寿的客服专员XX,是这样的,我们公司x周年华诞,专门为持有保单(不论公司)的客户做最专业的保单体检服务。我们发现大多客户,一是不知道自己的保单状况、保险利益、领取时间、保的多少等等问题,二是很多出险客户因为保障不完善拿来公司理赔没有赔付到,对公司心生抱怨。如果通过我们专业的整理,让你对家里所有保单了解的一清二楚,这好比人每年都要体检,车子也要年检一样,你看你什么时间方便?是我们上门为你服务呢?还是你带保单来我们公司?
电话约访的结果:
1、同意
2、不同意
保单获取—电话约访
1、如果客户同意上门服务:
话术:
你看我是明天上午还是下午到你家呢?如果客户时间还未确定,就继续追问那你看后天的上午还是下午哪个时间方便呢?(二择一法则)

...........

 

 

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