【资料简介】

新人岗前培训的认知动作及相关问题的应对
对岗前培训的认知
否顺利，前期招聘工作是否有结果；
迎新早会和上岗手续办理效率；
保险知识和基础销售技能的封闭学习阶段。
心，提高新人培训质量；
岗前培训做好三个确保推动一个结果
全面了解岗前培训班的安排，对于讲师进行包装激发新人对课程的兴趣，对学习中的疑问给予辅导并配合肯定评价和恰当的激励。
岗前培训中增员人的定位
陪伴新人度过岗前培训全过程，随时关注变化并及时地鼓励、
巧妙地引导。
训前动作
要求提醒；
主任、助教给其认识。
目标：确保新人按时参训
训中动作
课程，询问寿功、产品、推销流程的掌握情况；
目的：随时掌握并解决准增员对象的学习心态变化
训后动作
训感受和成长需求；
目的：用SMART原则帮助准增员人建立信心
解决逻辑：尊重理解→澄清事实→提出方案→请求行动
可能存在的问题和应对逻辑—训前
1.尊重理解：我理解你现在的心情，明白你是一个很慎重选择的人，想了解清
楚再做决定；
2.澄清事实：但我觉得，这次培训，本身就是你更深入了解保险行业和公司情况的机会，培训中，我们老师的授课也会帮助你解决你心里的一些疑问； 3.提出方案：很多事情，只有自己去了解了，才能做出正确的选择；
4.请求行动：我已经在公司为你争取了培训机会，你先去做深入了解，了解后
再做决定。
对行业和公司不认可
1.尊重理解：我理解你现在的处境，明白你是一个很照顾家庭的人，做任何事
取得家庭的支持都很重要;
2.澄清事实：但我觉得，你更了解你所做的事情是什么，才更容易取得家庭的支持。这次培训，本身就是你更深入了解保险行业和公司情况的机会，培训中，我们老师的授课也会帮助你解决你心里的一些疑问;
3.提出方案：很多事情，只有自己去了解了，才能让家人更了解，更支持; 4.请求行动：我已经在公司为你争取了培训机会，你先去做了解，之后再决定。
家里人不同意