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千万不要相信代理退保关于退保我们需要了解的事(7页).ppt
【资料简介】
千万不要相信“代理退保”!关于退保我们需要了解的事 大多数人在产生了退保想法后,都是希望保险公司能将保费全额退还,毕竟之前也投入了这么多,谁也不想做亏本买卖。那如果保险退保能全额退款吗?保险退保怎么退呢?下面咱就为大家大致解答该疑问。 保险退保能全额退款吗 大多数保险公司只有保单处于犹豫期以及业务员违规才能全额退款。 犹豫期,是指在保单正式签订后的10-15天。从字面理解,该期限是保险公司留给我们犹豫要不要买这份保险的时间,是为了保护消费者权益而设定的。 因此不管我们在此期间以什么理由提出要退保,保险公司都需要将保费全额退回,相当于我们网购时的七天无理由退换货。在犹豫期退保的话,最多只能收取一笔工本费,大概也就10-20块钱,具体要根据保险公司去确定。 如果是因为业务员违规(在销售该产品期间,业务员给消费者送购物卡、礼品,对该产品虚假描述等等),那我们也是可以申请全额退款。 当然,前提是我们手上有确凿证据才行哦。 还有一种特殊情况:没有接听到电话回访。 电话回访一般会确认是否为本人投保,是否了解险种信息,是否了解部分条款内容等,回访过程全程录音。若没有接听到电话回访,保险公司拿不出录音证据,我们也可以可以申请保费全额返还。 保险退保的具体流程 1、我们在退保之前要先去保险公司咨询业务人员是否可以退保,或者可以去保险公司官网咨询人工客服。 2、确定能退保后,我们要向保险公司业务员咨询退保所需要的资料如本人身份证,退保申请书,保险合同,保费等等。 3、准备好资料后,我们可直接带全资料到线下保险公司柜台进行退保申请提交。 4、保险公司在收到退保申请书开始30天内,会将保费退到原约定好的银行账户上。
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