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保险培训之一对一绩效评估规划面谈(17页).ppt
【资料简介】
一对一绩效评估规划面谈 一对一绩效评估规划面谈是针对性强、效率高的督导评估方式! 一对一绩效评估规划面谈的目的 1、针对目标/承诺作活动及业绩检讨 2、分析表现与目标的偏差,找出问题所在 3、共识改善表现的需要及方法 4、计划改善或提升的行动 5、肯定能力及鼓励成就 6、规划下一周工作 指南一 指南二 指南三 指南四 指南五 结果检视 寻找初心 过程检视 改进举措 规划安排 一对一绩效评估规划面谈的五大指南 指南一(结果检视及差距分析) 回顾业务员周单元经营规划总结表,关注各环节的成功率,针对目标检查进度,计算与目标的差距 活动量工具 要点:记录完整,强调记录的重要性,没有过程的结果是不可控的。 回顾上周活动成果,与计划进行比较找到差距表扬积极的事项(一个好的绩效评估规划面谈,是在恰当时间给予表扬)引导业务员发现自身问题 指南二(过程回顾及差距分析) 要点:揭示业务员对销售工作的真正规律指出可能存在的问题 与业务员讨论加入寿险行业时的初心(感性激发) 指南三(寻找初心) 要点:基本态度畅想未来(事业、自己) 检视业务员的销售绩效,找到提升技能的解决方法 件均保费成交率成交面谈量 指南四(数据分析并改进举措) 要点:面谈的目的是评估和规划,而不是培训。 (M)件均保费=_$3000 X (E)成交率=__25___% X (A)成交面谈量=_4___ =保费$__3000___ 绩效改善公式 在连续的50周 基础上 绩效评估规划面谈要发现问题,找到可提升的方法 件均保费 成交率 成交面谈量 收入 每月至少产生4-6件保单 让每次销售都有产能
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