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保险二早练组织运作要领(18页).ppt
 


所在类别: 早会经营/早会经营
文件类型: PPT
文件大小: 2075kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

二早练组织运作要领
一、二早练要点
责任人
各团队主管
参会人员
小组成员
时间频率
频率:每天一次时间:30分钟及以上
物料准备
白板、笔、激励用的小物品等(根据需要);需要训练的内容及相关工具;《二早练通关表》
二、二早练组织运作
训练组织(PESOS):准备说明演练点评通关
训练目的:辅导训练,解决技能问题训练时间:二早管后30分钟
示范:我做你看
观察:你做我看
(一)准备
时间:至少提前一天做好安排内容:布置训练的内容,提供相关话术、工具目标:明确训练的目标,如人人必须通关才能离场等注意事项:针对示范性演练,需要提前安排好人选(相对做得规范的、标准的)主管本人需对内容完全过关可以适当准备些激励用的小物品鼓励所有人充分做预习和准备
(二)说明
说明清楚今天的训练内容时间安排演练的方式两两对练、上台演练、默写答题…… 点评、反馈的要求人人发表,至少2条优点、1条改进通关的安排过关的标准及要求关主一般为主管本人;团队规模较大时,可以请其中一位技能较好或德高望重的组员担当 (三)演练
主管示范提前掌握的人做示范
示范:我做你看
观察:你做我看
演练者:话术完整、自然、熟练画图准确、边画边讲就像实战观察者:仔细听、认真看每一遍观察就是一次背诵(四)点评
每个人参与点评和反馈,注意营造学习共进、和谐互助的氛围至少2条优点、1条改进鼓励每个人说出不重复的越具体越好,不要泛泛而谈
可以为表现佳的组员准备一份小礼品
(五)通关
根据公司或本单位的总体安排过关的标准:“脱口而出” “严”是爱,“松”是害听懂不等于会说看懂不等于会用
周训练表
二早练的形式与内容:要以白板为载体,边讲边画,边画边练;训练内容结合阶段经营重点。制定训练行事历:职场统一制作月度二早练行事历并张贴上墙,主题要细化、阶段化,每周一个轮回,学习一个通关一个,确保全员掌握。
三、二早练的周模式(1/5)
二早练要以周为时间轴,将训练的各步骤合理安排到一周!

...........

 

 

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