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保险增员之家庭主妇的特征及其面谈关键点(23页).ppt
【资料简介】
家庭主妇的特征及其面谈关键点 家庭主妇的特征 增员面谈关键点 目录 家庭主妇的特征 特征、需求点、从业优势 缘于各种家庭原因,放弃了个人工作、事业和发展的机会来照顾整个家庭,扮演着“相夫教子”的角色富有自我牺牲精神,乐于奉献,能吃苦耐劳喜欢谈论孩子、子女教育、父母健康长寿、丈夫的事业和成就等生活稳定,安于现状,认为家庭与孩子是自己的全部生活单调,乏味,空闲时间相对较长,与社会略有脱节不接触举止邋遢,文化水平低,毫无进取心的家庭主妇 家庭主妇的特点 缺乏社会成就感和认同感没有独立的社会地位,依附于丈夫生存在家庭中,不能创造财富,经济不独立害怕无法更好的教育下一代,希望成为孩子成长的好榜样不愿与社会脱节,不想拉远与丈夫之间距离,怕不被丈夫重视 家庭主妇的需求 较自由的工作时间,可兼顾家庭,还有一定的收入成为孩子成长过程中学习的榜样掌握最新资讯,与家人共同成长经济独立,实现自我价值拥有自己的人脉和生活圈事业是女人最好的护肤品 家庭主妇的从业优势 增员面谈关键点 接触、说明、促成、异议处理 接触 说明 促成 异议处理贯穿始终 增员面谈流程 讲自己的故事:让对方认同我让对方讲故事:了解对方状况,挖掘增员需求确认对方的需求:找到增员点提出寿险销售的优势:为具体说明做准备认同对方,达成一致 接触的步骤 艾xx:您老公真有福气啊!找了您这样一个好女人!我原来也跟您一样(讲自己的故事)。 xx:哪里哪里。艾xx:您的家庭一定非常幸福吧! xx:还行吧。艾xx:您和老公一定有聊不完的话题吧? xx:聊的都是一些油盐酱醋的琐碎小事。艾xx:不知道您有没有想过,这样的生活,可能有一天会造成跟老公、孩子没有共同语言,影响你们之间的感情呢? xx:真没仔细想过,不过你说得挺对的。艾xx:我们女人一定要独立,不能依靠老公一辈子。像您这样有学历,有文化的女性,肯定不甘心总是在家里呆着。如果有一份既可以赚钱又能照顾家庭的工作,您愿意尝试吗? xx:是吗,有这样的工作吗? 根据准增员的需求和顾虑讲解以上内容 说明的内容 工作 艾xx:您了解保险销售工作吗? xx:这个工作我可做不了。艾xx:这个工作时间可以自主安排,收入上不封顶,可以让您家庭、事业两不误。如果在传统单位上班,工资由老板决定,时间无法自主,晋升机会也少;保险销售不仅可以帮助别人也可以提升自己,晋升与收入都由自己做主。您会接触到很多销售高手,还可以向她们请教一些有关孩子的问题,可以更好的教育孩子,还能成为孩子学习的榜样。
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