【资料简介】

客户开拓方式转介绍关键动作及客户加温要点
目录
高保额促成
开拓方式 加温要点
开拓方式
转介绍 优势：从点到线，从线到面，客户层次易把控 关键动作：维护客群，树立良好客户口碑
社交获客 优势：快速精准获取客户名单，见面频次高 关键动作：经营第一印象，建立个人IP 选择适合自己风格的社交团体
转介绍关键动作
需求：客户看重重疾多次赔付 沟通：房屋交易过程中支招 促成：良好见面过程产生客户信任，促成家庭保单
转介绍促成案例： 见面：链家线下门店约见
xx客户来源转介绍中心推荐 面见客户明确产品获得信任
社交获客定义：通过参加特定组织或团体，快速建立成员间联系，形 成人脉资源拓展。
选择团体 根据自己的爱好选择相应团体，便于自己后期长期经营。
自我介绍 成员之间相互介绍明确自己作为保险人的身份，并进行有效三讲，打造第一印象。
团体活动 积极参加团体活动，活动中不断建立联系，持续三讲展示。
情感加温 固定见面频次，线下活动互动
签单促成 定制保障计划，专业性吸引促成
社交获客案例：
课程沙龙活动 邀请十余位课程同学来到职场参观介绍xx历史文化与发展愿景讲述如何配置保险，而不是产品激发兴趣，提升准主顾转化率
首单转化 一家四口重疾，两个大人百万保额两个儿童xx顶配保额 xx万x年缴，xx万x年缴
后续动作 帮助同学门诊挂号课程分享强化保险意识资源整合与共享，持续转化
客户加温要点
1.构建情感账户 2.解决关键问题
1.构建情感账户
目的：增加客户粘性，铸就信任基石
优势：快速提升客户认可度，助力客户转化 动作：和客户保持良好沟通习惯
了解客户现状及需求 通过自身资源创造条件
适时帮客户解决保险之外的需求
2.解决关键问题
意义：市场产品竞争同质化，满足客户需求是胜出的关键 动作：在沟通过程中了解客户面临的问题，整合身边资源，
给客户提供可能需要的解决方案
19次见面，不如解决一个问题
新客户加温为后期促成高保额做有效铺垫
加温
促成
高保额沟通逻辑
明确重疾险高保额对客户的重要意义
高保额沟通逻辑
结合产品运营规则，为客户量身设计最优保障计划