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保险增员之普通上班族的特征及其面谈关键点(24页).ppt
【资料简介】
普通上班族的特征及其面谈关键点 普通上班族的特征 增员面谈关键点 目录 普通上班族的特征 普通上班族的特点 纪律性强:在按时上下班的工作过程中养成了良好的工作纪律性,时间观念强,自律能力强;有一定的生活阅历:通过工作和生活积累了与人沟通的能力,也有自己固定的工作和朋友圈子容易开展销售工作; 普通上班族的需求 改变现有生活境遇:在工作一段时间后再能力成长和收入待遇方面遇到发展瓶颈的上班族更渴望有机会改变现有生活境遇;发挥自身优势:通过工作和生活积累的经验和人脉,希望有机会整合资源发挥优势 增员普通上班族的从业优势 具备工作习惯:好普通上班族通过职业塑造形成了基本的工作习惯如:记录、何按时出席目标感强:有很强的赚钱欲望。希望能借助平台发展自己的事业,有很强的上进心。具备团队意识:能承受压力,愿服从领导,与团队共进退。增员普通上班族的关键点 一、增员流程 接触 说明 促成 异议处理贯穿始终 讲自己的故事:让对方认同我让对方讲故事:了解对方状况,挖掘增员需求确认对方的需求:找到增员点提出寿险销售的优势:为具体说明做准备认同对方,达成一致 接触的步骤 接触 寒暄并道明来意:说明介绍人的介绍和对他本人的认可一、讲自己的故事艾xx:您的叔叔介绍我来找您,因为我们的工作经历很相似,虽然工作性质不同,但是我们都是对工作认真负责的人。原来我一直以为保险销售能说会道就行,等我进入公司才发现保险销售是特别需要耐心和责任心的工作。我进入在过去几个月的学习和工作中我印象最深刻(最有趣)的事。。。二、让对方讲故事艾xx:您的日常工作内容都是什么呢?多年工作积累是不是领导和同事都很认可您的工作?等待对方回答后持续提问:您在单位工作多年是不是年年都升职加薪?每年的收入涨幅有20%吗? 三、确认对方的需求艾xx:正是年富力强开拓事业的时候,您的时间和精力应该产生更大的效益,孩子的教育费用和房供都需要您的安排。您的职业发展怎么计划的呢? xx:现在的工作很难再有发展了,年轻人也来了不少竞争挺激烈四、提出寿险销售的优势艾xx:其实我们在职场再和年轻人拼体力就是在拿自己的劣势和别人的优势竞争。很容易被淘汰。我到了保险公司却发现很多人职场人转换跑道以后通过自己的努力都很快取得了成功,比如,我们公司有一位销售人员,(可举本地的案例)他原来是个行政秘书,来到xx后,连续几年收入超过30万,而且还年年增长,比他原来的部门领导都高不少啦。 xx:收入能到这么高啊?艾xx:其实你这么有责任心工作能力强的人最适合做寿险销售工作了,快速提升收入也是可以实现的。根据准增员的需求和顾虑讲解以上内容
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