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保险培训之客户经营平台养鱼理论(14页).ppt
【资料简介】
客户经营平台养鱼理论 “每一个用户的背后都有250个人,促销员若是得罪一个人,也就意味着得罪了250个人;相反,如果促销员能够发挥自己的聪明才智赢得了一个顾客,也就同时得到了250个关系。” —“世界最伟大的推销员”乔吉拉德(美)自传 乔吉拉德的“250”定律 一个客户=一片市场 销售人员竞争力的来源 怎么改变?依靠客户经营! 什么是客户经营? 客户是一种资源,通过各种服务的形式与客户之间持续建立着一种信任的关系,并将客户资源进行有效地整合与配置,使之不断地产生新的有效的能量且将这种能量最大限度地释放。客户经营做的好,客户才会源源不断! 养鱼理论: 鱼塘里养着不同大小的鱼,我们在捞大鱼卖的同时,要不断地往鱼塘里放鱼苗和喂养池塘里的鱼,把鱼苗养成小鱼、把小鱼养成中鱼、把中鱼养成大鱼,如此周而复始,池塘里就有源源不断的鱼,我们也总能捞到大鱼卖个好价钱。 不断的去喂你的鱼,大鱼自然多 客户经营的目标 客户经常想到你—— 有困难找你帮忙有快乐与你分享购买保险时一定找你! 公司会不会帮助我去做客户经营? 简单!你带人,我来养!轻松拉进关系!
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