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保险增员之电话回访话术模板(2页).doc
【资料简介】 回访人:张先生,您好!我是xxxx分公司人事部的,我公司**经理将您所填写的,职业潜能测试表回执交到经理室这边来了,请问这张表是您自己填写的吗? 准增员:是的(不是——哦,不好意思,打扰您了,感谢您对我工作的支持,再见!) 回访人:**经理临走时有给您一个什么东西,您记得吗? 准增员:一个礼品券(不知道——可能是无效访) 回访人:您知道我们这个招募计划的内容吗? 准增员:是不是····?(没听说——可能是无效访) 回访人:非常恭喜您,您的资料通过了我们人事部的初审,现特通知您在x月x日9:00,来公司参加训前面试,请问您找得到地方吗? 准增员:知道(知不知道都告诉他推荐人会接他一起来) 回访人:好的,请带好口罩和身份证准时到场!再次提醒您一下是周一上午九点,预祝您顺利通过面试,再见! 准增员:算了,我不来了(我考虑一下,我没想过做保险·······) 回访人:我也是看您在潜能测试表里的答案,感觉您目前的工作可能并不是您真正的目标和追求,所以才给您打的这个电话,这次招募计划设置了一年x万的创业扶持金,非常难得,并且为了更好的培养你们,不光提供潜能测试,还会为你们免费提供营销学、管理学等系统培训课程,所以对参训人员要求也非常严格,必须要面试通过才能参加,并且限额50名。不管您最终是否能加入进来,通过系统的培训,相信对您未来的事业发展也有很大帮助,您说呢? 准增员:好吧 回访人:好的,那我通知您的推荐人,让她到时陪着您一起来,免得您不好找。再见! 准增员:还是不来了、考虑一下再说 回访人:这样吧,我看您的资料,感觉您是一位很有主见/有能力的人,我通知您的推荐人,让她再来给您好好讲一下我们这次的招募计划,这样您的选择也更能为自己负责任,您说呢? 准增员:好吧 回访人:好的,相信三年后的您一定会感谢您自己这次明智的选择,再见!...........
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