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保险团队经营哲学的建立与维护(15页).ppt
【资料简介】
团队经营哲学的建立与维护 存在的问题经常有人随意请假、不出勤对不出勤人员时罚时不罚 分析原因团队制度标准不明确执行不彻底,团队成员不信服早会内容不够充实,伙伴觉得没收获 3.低绩效人员占比高,每当考核时忙“保级” 团队问题分析 4.没有明确的工作标准 团队所有的问题都可以通过经营哲学来解决 核心价值观:正气、感恩、拼搏、成长经营理念:在寿险行业建立一个年净利润百万甚至千万以上的永续经营的企业,并且愿意为之付出必要的基本代价——自己每月做万元,每季度增员一个万元员工,让你的增员跟你一样做好以上两件事。 建立经营哲学——树立价值观 差勤管理:出单是技能问题,出勤是态度问题每月2天流动假期缺勤扣10元/次,请假5元/次(病假、婚嫁、产假除外) 出勤率低于70%,清退处理当月全勤者奖励“全勤奖” 建立经营哲学——规范团队制度(1/2) 活动量管理:访量管理,过程监督每天5访,包含销售和增员访量的标准:有客户姓名、联系方式、谈话内容工作日志抽查:每天早会通过抽查5位伙伴的工作日志,不分层级奖罚标准:多一访奖励1元,少一访罚1元未填罚5元,未带罚8元 建立经营哲学——规范团队制度(2/2) 1410:主管以身作则,职级越高,责任越重 1—高经每月1日前出1500P 4—业经每月4日前出单 10—业务员每月10日前出单未达标准:男士10个俯卧撑,女士10个萝卜蹲并在大早会上说明未出单原因及需要的帮助 建立经营哲学——明确工作标准(1/2) 每月工作标准高经:20日前达到万元/x件业经:25日前达到万元/x件业务员:25日前达到x元/x件未达标准“乐捐”:高经x元/次、业经x元/次、业务员x元/次 建立经营哲学——明确工作标准(2/2) 经营哲学知、信、行合一 大早会统一宣导并解释经营哲学每日早会诵读经营哲学改进早会质量结合业务节奏和团队需求,提前一个月安排好专题内容和分享讲师合理规划时间,早会必须在9:30前结束,不影响二早进行 贯彻经营哲学——统一宣导 高经周例会每个营业部数据盘点过程就是再次强调和固化的过程每个高经可针对团队的规章制度提出个人建议,集体讨论并投票表决。异议也是再次统一思想的关键时机 高经会上通过的决定所有人必须执行 贯彻经营哲学——反复沟通(1/2) 业经周例会业经可针对团队问题提出个人意见,由值班高经记录并形成会议纪要,下周例会由我一一解答提意见标准:实名制,同时要求附上解决方案 提意见是为更好的解决问题,而非制造问题 贯彻经营哲学——反复沟通(2/2) 组建高经执行功能组,带头贯彻不分层级,坚决执行未达标不愿“乐捐”:名单递交柜面,并与柜面沟通,先乐捐才可交单假病例请假:凭看病发票请假
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