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保险新人培训之第一次拜访缘故(11页).ppt
 


所在类别: 寿险培训/新人培训
文件类型: PPT
文件大小: 1324kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

第一次拜访缘故
辅导目的
新人进入体验式拜访即将进行首次缘故拜访,室经理协助新人进行客户分类、制定拜访计划,对新人进行心态强化并指导新人进行有效拜访。
辅导范例背景
时机:体验式拜访第一天结束后方式:主管对新人进行一对一辅导媒体与工具:P50、P50转换表、FC、《xx》、小礼物
辅导范列观摩
观摩要点:辅导的流程是什么?辅导注意事项有哪些?如果你是室经理,你还会如何做使辅导效果更好?
研讨:
时间:20分钟内容:1、辅导的流程是什么? 2、辅导注意事项有哪些? 3、如果你是室经理,你还会如何做使辅导效果更好?发表时间:5分钟/组
总结——辅导流程第一步:经理关怀,培训情况沟通第二步:检视P50并列出A类客户第三步:缘故拜访心理辅导及方法指导第四步:制定拜访路线,推动有效拜访
总结——注意事项准备:室经理在养成培训时约定新人将于体验拜访第一天结束后携带P50进行辅导面谈 P50筛选,首先要剃除无效客户,再使用财富转表化确定A、B、C类客户,并给新人不同的拜访策略要检视新人能否掌握初访缘故客户三讲:讲新身份、讲保险观念、讲公司,必要时进行反复演练使用换位思考方法,协助新人克服缘故拜访心理障碍:一说保险,朋友没得做制定拜访计划时,要求新人进行有效拜访:至少要请教客户对保险、对xx的看法
一对一演练
背景:新人参加体验式拜访的第一天,老师要求从缘故开始展开每天四访,室经理根据前期约定,指导新人进行缘故拜访两人一组,分别扮演室经理、新人 15分钟/轮,组内点评5分钟,互换角色点评内容:流程是否完整沟通、引导是否到位互动是否良好
公开演练
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