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保险培训之约访的原因工具及流程(33页).ppt
【资料简介】
约访的原因工具及流程 为什么约 02用什么约 03怎么约访 04约访记录 服务面谈 需求导向销售流程(NBS1+3流程) 递送保单转介绍 异议处理 报告说明方案说明成交 建立关系唤起需求确认需求 主顾开拓约访 销售计划 需求面谈 成交面谈 客户名单本身不会带来业绩 只有拜访才能产生业绩。 一表在手富贵不用愁,是真的吗? 名单 拜访 约 一定要约! 话太多 急于谈保险 话太少 没有充分理由 没技巧 客户产生戒备 为什么约不到? 约访中常见三大问题 停不住嘴时一定要记住约访的目的是什么? 约访的目的见面!见面! 见面! 为什么约 02用什么约 03怎么约访 04约访记录 您是否有这样的经历? 电话约访6大好用理由 跟客户建立良好关系!增值服务增加客户粘度! 特产体验 温暖体验 福利体验 资源体验 服务体验 专业体验 邀约理由 目标客户群六“体验” 1、特产体验:瓜果梨桃和蔬菜,外带DIY 客户群:城市中喜欢田园生活、健康生活方式的人 2、温暖体验:福利劵、打折劵、观影劵、K歌劵、公司活动参会劵 客户群:家庭结构简单、喜欢热闹的人群 3、福利体验:汽车用品、洗护用品、公司活动礼品 客户群:有车一族、车险客户、老客户 4、资源体验:孩子辅导资料、学习方法、记忆方法、老师信息等;社会 资源、人脉关系、法务咨询、求医问诊等
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