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保险增员管理之训练式陪访促进新人留存(25页).ppt
 


所在类别: 增员专题/增员管理
文件类型: PPT
文件大小: 1352kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

训练式陪访促进新人留存
管理者要花时间和精力在正确的、能提高效率的事情上:一套行之有效的新人培养方法—— 训练式陪访
训练式陪访:
一、训练式陪访的基础二、训练式陪访的流程
一、训练式陪访的基础:
新人的选择标准两次承诺性面谈
新人选择标准:
年龄:25-45岁学历:高中(中专)及以上能持续参会有学习能力(过往经历+成功案例)有发展意愿(谈个人的规划)
两次承诺性面谈:
新人进班前的面谈筛选价值观相同的合作伙伴,树立新人从业信心,强调责任感的重要性新人签约时的面谈强化新人的责任感,为后续辅导与发展提要求做铺垫
二、训练式陪访的流程:
一个认知一个要求三个动作一次面谈
一个认知—— 让新人独立展业
强化新人观念
客户最信任的人是你,主任虽然专业,但要想让客户更加信任你,必须尽快地独立展业,展现你的专业!引发新人思考
你是希望用自己的专业来打动客户还是主任的专业?目的:启动新人独立展业的意愿给予新人权利
权利:三次陪访机会作用:给新人一颗“定心丸” 目的:让新人养成独立思考与判断的习惯培养新人独立解决问题的意识与能力
一个要求—— 陪访前完成与客户的三次沟通
三次沟通的内容
1、有没有了解到客户的基本情况? 2、是否递送了相关的资料? 3、有没有包装主任?(教新人学会一句话)
如何包装主任
学会一句话:买不买没关系,这个老师很有经验,你先听听看,也帮我分析分析,同时也让我有机会向这个老师学习学习…… 提示:三次沟通如果未完成,不能进行下一步
三个动作——
拟定计划书
示范与演练
判断是否陪访
拟定计划书
根据客户的基本情况找准保障侧重点,并拟定合适的计划书
提示:
1、协助并指导新人分析并确定客户需求
2、换位思考:自己能否接受
示范与演练
示范:主任讲解计划书
能否打动新人?
演练:新人讲解计划书
能否打动自己和主任?
演练中不断给予新人信心和肯定
发现问题及时指出并反复演练

...........

 

 

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