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保险新人培训之辅导式陪访(26页).ppt
 


所在类别: 寿险培训/主管培训
文件类型: PPT
文件大小: 1355kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

辅导式陪访
一、新人陪访的重要性二、“辅导式”新人陪访三、新人陪访案例分析四、我的感悟
目录
我为什么陪访
1、新人知识未形成系统,没有自己的销售逻辑 2、陪访是新人辅导的最佳平台 3、陪访是主管建立威信的最好方式
新人陪访的主要作用是技能实战、建立自信
一、新人陪访的重要性二、“辅导式”新人陪访三、新人陪访案例分析四、我的感悟
目录
示范式陪访—见主管客户(第1次)辅导式陪访—见新人客户(第2-3次)观察式陪访—见新人客户(第4-6次)陪访的三种方式
客户准备
一、陪访前准备
工具准备
心态准备
技能准备
客户准备
帮助新人圈定目标客户,协助制定拜访计划,要求新人必须拜访两次以上
重点: 1、了解客户详细情况 2、了解新人接触程度
陪访前准备之一
陪访前准备之二
工具准备
纸、笔、计算器、公司介绍彩页、产品单页、计划书、客户信息、签单资料等
重点:告知每样工具的意义和作用,养成良好习惯
陪访前准备之三
心态准备
新人:通过陪访体验实战,是学习的最好机会,签单是“意外惊喜” 主管:主管不是“神”,不可能100%陪访签单,主要目的锻炼新人,检验技能这次陪访并不一定签单,只是让客户了解保险,认同你本人
陪访前准备之四
技能准备
理念导入,产品讲解,异议处理等
重点: 1、角色扮演,情景预演 2、让新人养成提前预演的习惯
新人寒暄
二、陪访中流程
介绍主管
内容导入
主管介入
新人寒暄:
张姐,xx最近这雨可是下个不停啊,早上还大太阳,下午又开始下雨了,好多路都被水淹了……
介绍主管:
给你介绍一下,这是我主管XXX,从业5年了,非常专业,我今天特地请她过来帮我,毕竟我是新人还有好多东西要学……
内容导入:
上次跟您讲了,保险就是……

...........

 

 

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