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保险新人培训之三轮陪访(18页).ppt
 


所在类别: 寿险培训/主管培训
文件类型: PPT
文件大小: 1192kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

三轮陪访
我为什么陪访
1、以身作则,经理不动,主管就不动
2、新人学得多且杂,没有自己的销售逻辑
3、陪访是新人辅导的最佳平台
陪访的前提
新人是否愿意主管陪访?
熟人不好意思、担心客户拒绝、目的太强……
小技巧:自己展业,携带新人
新人陪访的主要作用是
突破心态
我陪访的形式
他做我看
补充说明
事后点评
再次演练
准备工作(1/3)
1、工具准备
纸、笔、计算器、产品单页、计划书、客户信息等
重点:告知每样工具的意义和作用
准备工作(2/3)
2、提前知会客户
要求新人提前与客户沟通,让客户有心理准备,并要求客户重视
话术:王姐,由于我刚刚加入这个行业,不是很专业,我特意邀请了我们经理过来和你聊一下,你如果有什么问题她可以帮我解决。因为我加入保险行业,向你介绍保险一定要对你负责,不能够随便乱讲。我好不容易请到我们经理,你一定要安排好时间啊!
准备工作(3/3)
3、提出要求
(1)介绍主管
(2)新人寒暄讲解
(3)聆听学习
第1轮陪访——预演未来
新人见每一位客户前必做的事情
预演习惯——养成
工具检测——齐全
购买需求——挖掘
讲解理念——清晰
产品卖点——到位
异议处理——准备“必做六件事”
第2轮陪访——实际拜访
新人观察、学习的过程
1、与新人一同前往
2、新人讲,自己看
3、自己讲,新人学
重要:不是帮助新人签单,而是教会新人展业
成功签单:
陪访后的辅导之心理辅导
1、鼓励新人,持续拜访,签单很容易
2、要求见客户前都要预演,严格准备
3、给出目标,再次强调卓越新人标准
未成功签单:
陪访后的辅导之心理辅导
1、鼓励新人,持续拜访,不要受影响
2、客户已经了解xx,持续跟进
话术:不要灰心,虽然他没买,但是他不反感。客户已经了解了我们公司,也了解了我们的产品,以后他也是你的潜在客户,以后公司有活动多邀请他来。客户有可能也有些自己的原因,可能是钱不到位,我在场,毕竟不是熟人,客户都要面子,没关系的。

...........

 

 

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