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保险新人辅导的认知及三个有效动作(31页).ppt
【资料简介】
新人辅导的认知及三个有效动作 一、我对新人辅导的认知二、新人辅导的三个有效动作 目录 x年前的团队—— 团队老化:x年以上人员占x%增员无标准,面试走形式曾经“繁荣”的团队失去信心新人3个月内脱落很多,优秀的也留不住我不增员,少管理,吃老本,团队新增少 一次学习转变思维 x年x月x会议,购买《学习的革命》茅塞顿开:增员要选才、人才要培养团队必须改变:团队长不革命,就会被市场革命! 分析过往新人脱落的主要原因 团队长无标准,不选择新人对行业缺乏正确认知人际关系处理不好,有矛盾新人销售技能弱 改变从制定增员标准开始 主任、绩优研讨增员标准,面试我把关学历:大专以上,有成功经历,有资源年龄:30—45岁形象:五官端正,有眼缘工作背景:个体、军人、会计、行政人员、医生、教师等 一段旅程,在第一次见到导游的时候就开始了启示:对新人的训练辅导从决定录用新人的那一刻就开始了 新人辅导从决定录用开始 一、我对新人辅导的认知二、新人辅导的三个有效动作 目录 新人签约前第一次面谈 季度衔接培训一周 新人签约后第二次面谈 尝试6个月,固化三个有效动作 ——两次面谈一周培训 动作1:新人签约前面谈 目的筛选新人,严把质量关不符合标准的坚决不要建立新人对行业、公司及工作的正确认知 签约前面谈内容1/3 正确解读行业保险是尊严,是大爱,是责任;是一种科学的制度安排保险行业是成人达己 签约前面谈内容2/3 介绍团队和自己团队文化:简单和谐、积极进取、感恩奉献、学习成长我的成长经历:外地人陌拜起家,从营销员到总监我行,你也行! 签约前面谈内容3/3 谈习惯,立规矩每天参会,着职业装每天拜访,记录工作日志每天8小时工作时间,保持学习 动作2:新人签约后面谈 时间:岗前培训后目的树立正确的从业心态教会新人正确处理与主任、推荐人、部经理以及公司的关系 签约后面谈内容 谈学习心得,了解新人性格外向:管理上简单明了内向:讲究方式方法,保护自尊心谈从业心态:紧跟公司,听话照做谈职业规划 如何谈—— 问2个问题批评你最多的人是谁?最爱你的人是谁?(配偶和父母)你批评最多的人是谁?你最爱的人是谁?(孩子和配偶) 在工作当中其实也是一样的,你的增员人和主任一定是批评和指正你最多的人,他们是希望让你在这个行业少走弯路、少受挫折、尽快成长。你们就像夫妻一样,目标一致,志同道合,也许他处理问题的方式你不习惯,但出发点一定是想帮你的,请不要介意她的方式、方法。
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