【资料简介】

新人辅导与追踪的标准及工具使用
关于新人
会员新人——平台在册人力 xx新人——没有同业背景同业新人——具备同业背景新人的表现规律：1产能高留存低，2技能和心理辅导空间大，3可控性强关于辅导
辅导就是辅助与指导辅助就是协助，即在我们工作上通过适当的方法，协助新人在工作上获得基础的业务技术指导就是在适当的时间提出新人的不足之处，并帮助新人进行改进和提高的过程
关于追踪
相对传统行业来说寿险营销管理属于非现场管理，所以需要通过追踪的形式最大限度提高非现场作业的掌控和统计，而完成作业目标追踪可以提高新人技能和留存，是快速培养和历练营销管理干部的最佳手段和途径
简单听话照做新人辅导与追踪的六字标准
仪式感、权威感、专业感新人有被管理的需要
只要过程正确那么结果也一定正确
出勤参训 拜访坚持
新人辅导与追踪的八字箴言
新人辅导与追踪的工具使用
出勤——差勤表参训——统计表（培训、产说会等活动）拜访——追踪表坚持——面谈表团队早会行事历、活动行事历、追踪记录、面谈记录
三会三活动——三会
1、上周早会，x县的早会场次、出勤人数、出勤率有明显提升；xx的出勤人次较多。xx的出勤率下降较多。 2、主管会，xx的出勤率有明显提示；xx的出勤下降较多。
三会三活动——三活动
1、业务活动，xx场次和参与客户数量有明显增长；xx的签单及后续录入量大。xx上周无业务活动； 2、增员活动，xx的场次有所提升；xx上周无增员活动； 3、客养活动xx有，其他地市均无。
面谈记录——开支需求、公司资源、收入属性计划100——拜访计划、平稳心态、收割循环工作日志——工作习惯、计划落实、总结提升客户档案——圈地开荒、提升技能、保证品质
思考：后续的客户档案应该包括什么内容？