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保险团队经营之自主经营(10页).ppt
【资料简介】
团队经营之自主经营 目录 1、目标达成 2、团队管理工具、方法 3、遇难不惧,迎难而上 4、我眼中的保险工作 5、目标制定、坚持 目标达成 本月个人目标:4U 差距:个人FYC654 本月团队目标:举绩率80%U率50% 差距:举绩率20.7%U率13%团队管理工具、方法 这是谁的团队? 你收获了属员的认可吗? 有心——作为团队长,要为属员负责 有行动——陪伴属员陪访,帮助属员解决展业过程中实际问题 团队管理工具、方法 微信情感搭建:每位属员每周一次沟通谈心,询问问题,督促出勤,方案传达。工作通知:微信群功能弱化,一对一发送通知。 太视通技能培训:特殊原因不能出勤人员进行产品培训、客户经营培训,解决个性化问题。陪访:协助属员挖掘客户需求,讲解产品,帮忙促成。参会人数要求:每次会议1-2人。 太好管活动管家:每日关注属员出勤情况,迟到情况。批阅属员工作日志, 了解属员今日工作、明日工作规划及各项需求,产说会、陪访等。业务助手:关注、查询业务部举绩情况,及时发送贺报。智慧二早:为二早,提供各类数据,可以记录、规划每日会议内容。 遇难不惧,迎难而上 个人层面:3月初,面临客户资源枯竭我的做法:借助公司无xx孤儿单客户名单、线上产说会,3月长险签单12件陌生孤儿单客户约访:您好,我是太平洋保险公司许国庆经理,您还记得这份保单吗?今后您所有的保单由我来为您服务,您哪天有时间到公司来,我为您绑定xxxx服务,还可以领取精美礼品。 陪访过的孤儿单客户:您好,还记得我吗?今后您的保单由我来为您服务,聊家常(工作、生活、疫情影响),明天下午公司有服务会,讲xxxx、家庭医生,您过来听一听,我帮您绑定公司的xx服务。 重点提示:打电话前,一定要了解客户全面的信息,家庭成员、已有保单 以及保障缺口 遇难不惧,迎难而上 团队层面:属员出勤难,从业信心不高我的做法: ①树立标杆,榜样引领,自己每月1日必须完成长险举绩。 ②0出勤属员一对一面谈,帮助属员发现问题,解决问题。 行业信心:讲自己,收获终身事业、客户认同,服务客户、成人达己。客户资源:访量定江山,客户服务质量同样重要。专业技能:出勤学习,专项技能培训。行业态度:不带怨言离开这个行业。 我眼中的保险工作 个人成就、收获服务客户数量、对客户的责任、客户回馈的信任是和陪伴客户一生的工作加入行业、加入xx是正确的选择 目标制定、坚持 个人目标:今年月月达成4U。团队目标:属员分人制定合理目标,阶段不同,目标不同 案例:属员XXX的故事。 坚持目标的重要性:有目标才有行动才有结果习惯的重要性:制定合理的目标并达成,逐渐养成习惯。 总结 以身作则:责任当先,成人达己—我的团队,我是团队长,我要承担这份责任 管理不是权力而是服务:借助工具,帮助属员陪访,赋能,让属员看的到付出。 管理从目标开始:激励员工,帮助员工制定合理目标。 管理拼的是学习力:要带领员工不断成长。
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