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保险培训之案例对产品训练的意义及案例萃取的重要认知(17页).ppt
【资料简介】
案例对产品训练的意义及案例萃取的重要认知 PARTⅠ典范案例对产品训练的意义 目录 CONTENTS PARTⅡ关于案例萃取的重要认知 产品训练——为谁训 入职1年内7万人占比60% 业务员 年龄 平均年龄41岁 30-55岁占比80% 30-55岁 学历 司龄 性别 高中及以下7.8万人,占比66% 高中及以下 女性7.8万人占比66% 入职1年内 女性 成人学习原理 自我激励与自我指导的特征成人的目标很明确成人经常会把自己的生活经验和知识带入学习的过程中成人更喜欢有相关性的东西成人的实践性很强成人需要得到尊重 ………… 产品训练——为谁训 产品训练——谁来训 产品训练——谁来训 你站在我左侧却像隔着银河 产品训练——训什么 Knowedge 知识 态度 Attitude 技能 Skill 开发背景产品要素特色卖点 …… 产品认知目标感销售习惯 …… 客户筛选理念沟通产品推介 …… 产品训练——怎么训 PESOS训练法 说明、示范 典范案例在产品训练中的应用,即在PESOS训练法中通过案例分享或视频,强化“说明与示范”的关键环节 结论 在产品训练中运用典范案例,可以—— 提升队伍学习意愿充实技能学习内容降低产品训练难度
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