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保险增员五维度面谈之企事业人员(21页).ppt
【资料简介】
增员五维度面谈之企事业人员 目录 职业定义 企业人员是指交纳社保、收入稳定、工作固定的企业员工,包括国有、合资、私营等企业;事业人员是指在国家利用国有资产设立的从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织工作的人员,包括教师、医生、事业编的政府工作人员等。 目录 优、劣势分析 优势 收入稳定; 工作时间固定; 福利保障好; 有社会地位; 人脉广,质量高; …… 优、劣势分析 劣势 企业未来不确定; 收入成长性、累积性差; 时间不自由; 学习晋升的机会看关系。 …… 目录 五维度分析 要点:切入谈话主题 1.工作时间是否固定? 2.每天工作规律有无变化? 要点:引发思考 要点:引起担忧 一看,有没有关系?二看,有没有位置? 要点:深入内心 关键看与领导的关系 要点:寻找出路 1.一般行业黄金期5到10年 2.看国家是否政策支持 收入是否可控?福利保障是否齐全?社会地位如何? 目录 第一、寒暄赞美,平稳导入。微笑赞美,一定要真诚,平和。第二、反话正说、强化赞美:目的:针对他的职业劣势提问,面上强化赞美他;实际上激发其对现状的不满。 提问说明 提问逻辑:现状问题难点问题暗性问题价值问题 提问要点:从现状引出难点,可以反话正说,引起潜在需求不满 寒暄赞美 1.x主任您好,几天不见,越来越年轻了! 2.在单位里每个人都夸奖你,都说您是一个热心肠的人,有什么事找你准能办成! 3.现在像您这么敬业爱岗又务实的人真不多啊,都在投机钻营,比情商,不讲实干、能力! 关键点:拉近距离、营造氛围 从赞美出发,强化不满 针对她的职业劣势提问,强化赞美她;激发其对现状的不满,从而引出潜在需求并转变为明确需求。
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