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保险新人培训之保单检视表的使用(21页).ppt
【资料简介】
保单检视表的使用 三次陪访 九次辅导 三陪九辅加话术 先观摩(主管展业时,让新人旁观)1-2次再辅助(以陪访人为主,新人为辅)2-3次再督导(新人展业,陪访人旁观,适时给予帮助) 2-3次 由目标设定活动量 工作习惯的养成 电话约访 陪同拜访前预演 草帽图及标准普尔图讲解 建议书讲解 保单检视 陪同拜访后反馈 递送保单及转介绍 辅导目标 1、辅导新人学会使用保单检视表; 2、辅导新人学会利用保单检视表为下次主管陪访做铺垫。知识点 1、保单检视表的主要功能; 2、保单检视表的构成; 3、保单检视表第一部分的填写步骤; 4、利用保单检视表为主管陪访作铺垫。 目录 主管操作要点 课堂演练 辅导流程 事前准备 1、物品准备:主管:《主管辅导手册》、保单检视表新人:提前预习保单检视表的构成和陪访铺垫话术 2、明确辅导时间和地点 主管操作要点: 主管操作要点: 二、训前沟通: 1、确认新人是否准备好了辅导过程中所需的资料及工具; 2、告知新人《保单检视表》使用的重要性: “保单检视表”,不仅可以很快了解客户所投保产品的各种信息,还可以继续发掘客户需求。当然,在现阶段,你还不具备现场做需求分析的能力,怎么办呢?你就需要借助外力,以“邀请专家为客户做保单分析”为由,为我的下次陪访做铺垫。” 重点话术 主管操作要点: 1、简单介绍保单检视表的主要功能:(1)整理客户已经购买的保单信息;(2)挖掘客户的需求;(3)寻求客户转介绍;(4)寻求主管陪访的机会。 主管操作要点: 2、保单检视表的构成(保单检视表种类有很多,但核心内容都一样,本课程选取一种为例进行讲解):(1)客户保单利益清分卡;(2)保障需求分析/资产配置情况;(3)需要服务的亲朋好友;(4)回执。
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