【资料简介】

工作日志的好处及填写四部曲
目录/Contents
什么是工作日志
思考：他们每天有做记录吗？
门诊手册入院病历查房记录
医生
护理记录换药记录
护士
如果没有，会怎样？
没有记录就视为没有发生无法全面了解病人的具体身体状况无法做好交接班安排影响选取最合适的治疗方案
后果：
案例呈现（营销经理层级以上工作日志数量、标保、件数展示）
典范案例要求： 1、坚持记录工作日志人员； 2、3年业绩指标持续高增长（保费、件数）
业绩持续成长源于—— 坚持填写和有效使用工作日志
什么是工作日志
没有记录，就没有发生没有记录，就无从计划没有记录，就无法总结和提升
工作日志是对每日工作的记录与计划
工作日志的好处
思考：销售效率低下的重要原因？
拜访缺乏计划性不知道拜访谁不知道上哪儿去去客户那儿不知道该说什么 ……
用工作日志提高计划性
把工作日志的“记录”，转化为每日的“拜访计划”
工作日志带来的好处
记得住每个拜访过的客户记得住每次拜访的内容每天都知道应该去见哪些人每次拜访都知道自己应该做什么事主管及时发现新人展业误区，协助新人解决问题
填写工作日志四歩曲
持续工作日志
记录
筛选
分析
丰富
记录：拜访信息
新朋友： —谁介绍的/结识时的情境/联系方式/家庭情况/收入状况/兴趣爱好/家庭成员…… 老客户： —拜访过程/服务记录/家庭信息/最近状况/转介绍…… 注意：一切对展业有帮助的信息记录的越详细越好。
筛选：客户信息
客户分类： —当月促成的客户 —当月服务的客户 —持续跟进的客户
分析：客户需求
分析信息：最近发生了什么/忙些什么/关心什么/家人情况/ 投资的意向/客户对保险认识的变化确认需求方案设计拜访规划：拜访目的/拜访方式/切入话题/沟通内容/拜访时间