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保险销售逻辑之阶梯图销售三步法(12页).ppt
【资料简介】
阶梯图销售三步法 销售逻辑 阶梯图销售三步法 第二步面谈讲解阶梯图 第三步方案设计互动引导 第一步:邀约见面,挖掘需求 坚持一日三访,提前规划访客路线,提高效率 “XX,您好。您买过保险吗?了解商业保险吗?您知道自己买过的这些保险到底都是保什么的吗?(大多数客户表示不清楚,无论客户如何回答,都提出拜访请求)明天下午有时间吗?您不用担心,我不是去找您买保险的,而是去告诉您保险是怎么用,保险是如何保护您及家人的,您买不买都行,但是我觉得您有必要了解一下。” 使用统一的邀约话术 通过客户的反馈,了解客户对商业保险的认可程度及其实际需求 第二步:面谈讲解阶梯图(1/8) (拿出纸笔,与客户以“L”型安排座次位置,为客户边画边讲梯形图) 什么是阶梯图 讲社保和商保互为补充人生保障包括社会保障和商业保障两个部分,首先确保无论买不买商业保险都一定要有社保。新农合和职工医保统称为社保,如果没有社保,在买商业保险的时候不管从理赔、费率、还是保费上,都会高很多。社保特点是低水平、广覆盖,是最基础的保障。而商业保险可匹配个人家庭情况量身打造,是确保人生规划实现的重要途径。商业保险分为意外保障型、健康保障型和财务规划型。 第二步:面谈讲解阶梯图(2/8) 怎么讲阶梯图 两个基础保障之意外第一梯是小意外,合同中叫意外伤害医疗,就是在因意外造成的身体可修复的情况下,解决的是因意外所产生的医疗费用。凭发票理赔门诊、急诊和住院的费用,补偿性原则,与用多少有关。第二梯是大意外,合同中叫意外伤害保险,指身体因意外造成不可修复的情况下,解决因意外所导致的身故或残疾的补偿,买多少赔多少,与用多少无关。 第二步:面谈讲解阶梯图(3/8) 两个基础保障之疾病第三梯是小病,合同中叫住院医疗,解决住院费用理赔保险金,凭发票理赔,住院费用凭住院发票理赔。补偿性原则,与用多少有关,与买多少无关,不必多买,够用就好。第四梯是重大疾病保险,解决的是因重疾发生产生的治疗、康复及收入损失的费用补偿问题,凭医院的诊断证明即可给付,与买多少有关,买多少保额就获得多少赔付。 第二步:面谈讲解阶梯图(4/8) 两个补充之子女教育第五梯是子女教育,子女教育金是用来解决孩子上初中、高中、大学的教育金,这个与父母的规划有关。给孩子买教育金的时候一定要按时间来约定,不能等到孩子真正需要用钱的时候却拿不出来,所以在教育金上一定要合理规划。 第二步:面谈讲解阶梯图(5/8) 两个补充之个人养老第六梯是个人养老,养老金必须专款专用。一定要在能挣钱的时候把养老金备好。现在8-4-2-1的家庭结构使孩子们的压力很大,当我们老的时候,孩子要如何负担我们的养老,所以我们需要在还能挣钱的时候提前备好养老金,不给孩子增添负担。
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