【资料简介】

今年的315曝光台就起底退保黑产，1万元保单退保被黑中介拿走4千，一般来说投保人30%至60%退还的保费被中介拿走，让人惊讶不已。 “代理退保”黑产近年在全国范围内频繁活动，甚至从零散代理逐步转向公司化运作，严重干扰了保险行业的正常秩序，最终损害了保险消费者的合法权益。此前，监管部门也多次向广大保险消费者发布风险提示。
数据显示，2020-2021年，银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉分别为11.4万件、16.3万件，同比增速分别为21%、44%。在有效投诉案件中，涉及财产险投诉的主要问题仍然是理赔服务质量不高、不严格执行条款费率、拒保交强险和搭售商业险等；涉及人身险投诉的主要问题仍然是销售误导、健康险理赔纠纷、退保纠纷等。 一位自称“任华工作室”代理退保机构的工作人员告诉记者，目前公司有2种“保证退保”的代理服务：一种是“学习”方式，即传授退保方法，让投保人学习如何与保险公司、监管机构交涉，以达到退保目的，此方式需提前支付4500元学费；另外一种是“指导”方式，即投保人配合退保对接人，将保险合同原件、身份证复印件等材料邮寄给代理方，交由对接人办理退保，此方式的收费标准是按所缴保费的30%计算。
除此之外，记者向其他代理退保机构询价后发现，退保服务费用要价不一，相差悬殊。而这与投保人累计所缴保费规模大小有关，累计保费规模越大，手续费相对就越便宜，反之则越贵。退保中介往往能获得投保人累计所缴保费30%至60%的服务费，手续费率高昂，利润空间巨大。 毫不夸张的说“代理退保”已经成为成保险业新的毒瘤，不仅扰乱保险公司的正常经营秩序，更损害保险消费者的合法权益，一时不慎自食苦果的案例屡见不鲜。
其实这些年打击退保黑色产业链，银保监一直都在进行。 2020年中国银保监会曾发布了公告提示《关于防范“代理退保”有关风险的提示》，提醒消费者别上“代理退保”的当。 央视财经频道曾发出重要提醒：“代理退保”产业链已成保险业毒瘤，不仅扰乱保险公司的正常经营秩序，更损害保险消费者的合法权益。
银保监重点打击退保黑产
他们抹黑保险业形象，对保险消费者进行误导，危及保险公司的日常业务运转，严重干扰了金融市场秩序，扰乱了保险监管环境。