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保险产品说明会成功的必要条件(15页).ppt
 


所在类别: 保险销售/产品说明会
文件类型: PPT
文件大小: 1163kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

保险产品说明会 成功的必要条件
一、会前充分准备
开好营销员的启动会,掀起抢票高潮,开会时至少提前一周主持人、讲师充分的准备(串词及课程内容)激励方案的策划要清晰预计会议签单目标、提前进行话术训练、每天做好拜访追踪会务分工责任到人,做好会前彩排。
会中配合 1、全部工作人员协调与配合 2、出现突发事件妥善处理 3、会场气氛热烈而不杂乱 4、整个讲授时间不超过70分钟会后追踪 1、帮助营销员理清未签单客户 2、追踪及时有效二、会中配合与会后追踪
产说会作为一台戏,营销员在其中扮演着重要的角色。会前客户筛选将决定产说会客户层次;会中对客户的引导将会决定会场的秩序;营销员作为演员,不但影响着主讲人,还影响着客户,“演技”高低将会决定产说会的成败;会后促成技巧将决定是否能够收回保费。总之,营销员是产说会的主角,你的行为将会决定产说会是否成功。
  知道≠会说≠熟练地说  反复演练非常重要 
三、营销员在产说会中的角色
1.客户筛选,邀约话术演练(时间、地点、参会方式、提示不带孩子) 2.事先要对客户作初步的宣导(险种和讲师);  3.产说会当天,注意您的着装和仪表,一定要体现专业形象; 4.在大门口迎接客户,引领客户参观职场; 5.入场口,请客户签名,你帮客户填写表格,让客户自己放抽奖券。 6.会议开始前提醒客户要不要上洗手间;四、产说会必备小知识
7.恭请客户先入座,注意分清位置,委婉提示客户客户关闭手机; 8.入座后和客户一起看公司介绍,再次包装讲师和本次联谊会,介绍您知道的到会领导; 9.会议中,配合主持人鼓励客户勇于举手参与各项互动活动; 10.在领导、讲师上台时及会议的精彩处,带头鼓掌;
四、产说会必备小知识
11.主动回应主持人及主讲人的提问,微笑、点头赞同; 12.可根据台上的讲解内容和进程,重点性地与客户进行目光沟通交流,加深客户印象; 13.当主讲人讲到产品假定利益演示的时候,可观察客户的反应,适时补充; 14.时刻关注客户的反应,保持与客户之间的和谐气氛、沟通状态,并不断取得客户 的回应和认同;
四、产说会必备小知识
15.当主讲人进行促成动作时,要积极迅速配合; 16.主讲结束后迅速做出促成动作,进入现场促成签单阶段。;  17.现场促成话术的预演; 18.现场签单后,立刻将投保单送到台上,并领回奖券及奖品; 19.从不同的角度,以不同的理由,至少连续尝试促成五次;四、产说会必备小知识
20.如果现场认购量不理想,主持人应采取相应的措施烘托现场氛围; 21.促成五次以上仍未果,学会放弃的艺术,但要留下再接洽的机会和时间; 22.送别之前一定收取保费或要约定收取保费的时间; 23.对现场没有签单的客户保持您的热度和风度; 24.礼貌送客,记住真正的服务才刚刚开始; 25.所有形式的产说会一定要以合规为基础。 26.请大家根据各机构的实际情况来进行不同形式的产说会

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