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保险转介绍之红包快跟进(19页).ppt
【资料简介】
转介绍之红包快跟进 你有没有运用过转介绍这种方式获取准客户? “***有实力呢,你可以去找找他“(结果质量不高) “好的,你放心,只要有客户要买保险,我一定介绍给你。”(结果不了了之) 当你索取转介绍时,你遇到过这样的情况吗? “哎呀,好像没听说谁最近想买保险呀!”(面有难色) 主动去接触和结识客户身边的人筛选后确定对象,请客户转介绍 有没有想过…… 20年时间,借力老客户,指定客户转介绍 成功率90% 新开拓有效客户3000人 我的观念 只要与老客户加强互动,就会有源源不断的新客户来源,主动“出击”很重要。 客户心理解读:买保险前,客户不希望见到我们,觉得是要他掏钱;买保险后,客户很希望见到我们,觉得你在很放心。 我的做法 筛选并锁定身边有资源的老客户,通过经常走访互动,认识他身边的人,筛选后给出指定的转介绍人选,借用老客户的名义加深与准客户的联系,从而开拓新客户。 具体步骤 有备勤走访 加微发红包 分类频互动 三问巧转化 筛选老客户 一、筛选老客户 有资源的老客户画像特征:不排斥、有优越感 特征:热情、认同自己人脉关系广 目标对象一:店铺经营者 目标对象二:工作相对清闲的公司员工 二、有备勤拜访 1、拜访时间及要领类型一:店铺经营者(身边有生意往来的人,有钱) (说明:客户有时间闲谈,也有生意往来的人过来)要领:不提前电话沟通,直接到店铺“我正好在这里,到你店里坐一坐” 二、有备勤拜访 1、拜访时间及要领类型二:工作相对清闲的单位工作人员(如:会计)要领:提前电话沟通,最好到其办公室逻辑:“*姐,最近工作忙吗?我今天下午到你那里去坐一坐。” 时间:下午3:30之后(工作不太忙)二、有备勤拜访 2、拜访准备带上礼品——可以分享的食物夏天带水果(葡萄、圣女果等)选水果的原则:①无需再加工,在家洗好后即可食用 ②食用的人方便取用冬天带坚果(板栗、烤山芋等)选坚果的原则:①热乎乎(暖人) ②香,吸引别人不得不吃目的:让和客户在一起的人共同分享,建立好感
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