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保险主顾开拓之寻找准客户陌生拜访及转介绍(30页).ppt
【资料简介】
寻找准客户陌生拜访及转介绍 目录 回顾1:寻找准客户的步骤 回顾2:工具《准客户100》的使用 回顾三:不同类型客户建议的策略 【业】:老板,您好!方便打扰一下吗?【客】:没问题,请进。【业】:我是xx的业务员,您不会拒绝我的拜访吧?【客】:“啊…” 【业】:请教您一个问题可以吗?【客】:请讲。【业】:买过保险没有?【客】:没有。【业】:是没有时间去了解?还是原来的业务员讲得不明白?【客】:没有时间去了解。【业】:其实买保险是把存在银行的钱,存一点点到保险公司,建立一份终身风险保障,假如我们发生了健康风险或意外风险,保险公司就会按合同承诺的给付一笔20万或30万的应急现金,化解我们的人生风险,帮助我们恢复健康,让我们的家庭生活、孩子教育、生意经营都不受影响。如果我们一生平平安安、健健康康到了55---60岁,就会像公务员、医生、教师一样,每个月去领取退休工资,幸福的安享晚年生活,而且活得非常有尊严。您看,今天我是顺路拜访了您,己经占用了您宝贵时间,您看是下周二还是周三,我专程来给您讲解一下保险。主顾开拓话术之一(陌生拜访) 【客】:我已买了保险。【业】:好啊!老板一定是位有爱心有责任心的人,己把自己的风险转嫁给了保险公司,做什么都无后顾之忧,一生都会平平安安。请问一下,买得是哪家公司的保险?【客】:我老婆买的,我也不知道?【业】:那一年交多少钱知道吗?【客】:一年交2一3千块吧。【业】:您看,今天已占用您的宝贵时间,有时间我再来和您聊可以吗?【客】:好的。情景一:我已买了保险 【客】:我不需要。【业】:我非常理解您的想法,就像10年前防盗门推销员上门推销防盗门一样,我们都不需要,随着生活水平提高,家庭财富聚增,现在家家户户都装了防盗门。保险就是我们生活中的防盗门,它能保住辛辛苦苦赚来的钱不被意外和重疾抢走,你说对吗?情景二:我不需要 【客】:我有社保。【业】:有社保好啊。您看,社保卡一年能报销住院医疗费用4万元,到了60岁后每年还有一笔最低生活养老金可以领取。但是社保能保护我们本人,但无法帮到我们的家人,有社保就像患一个伤风感冒一样,花几十元、上百元没问题,假如发生意外和重疾需要10万一20万该怎么办?情景三:我有社保 【客】:我有朋友在做保险。【业】:老板人缘好,做什么都会顺风顺水,这么多人为您理财服务,不发达都难啊。您看您给朋友一个机会,您也给我一个机会为您讲解一下保险的功用和意义,如果我讲得好,您给我一个下一次为您服务的机会;讲得不好,我再也不会打扰您,您说行吗?情景四:我有朋友在做保险 【客】:5.留张名片,我需要保险时打电话给你【业】:真的很抱歉,我做保险一般不留名片,如果您觉得我的理财方法能帮到您,您一定会留给我一个下次为您服务的机会,假如我的服务是多余的,今天我留下名片给您,你也会随手一扔,当您真正需要帮助时,也可能早把我忘了。您看,为了增加信任,我留下一个咨询电话:xx,留下我的姓名和工号,在您方便时查询一下,我是不是xxXX公司的在职业务员,如果身份真实,我们找机会再聊,您说好吗?
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