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保险客户开拓之以老拓新转介至上(12页).ppt
 


所在类别: 保险销售/客户开拓
文件类型: PPT
文件大小: 1812kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

以老拓新转介至上
常态客养,以老拓新
保费从哪里来?
羊毛出在羊身上,没有了羊,就没有你需要的“羊毛”
所以
养好你的客户,你才会有源源不断的“羊毛”
客户从哪里来?
客户来源一般分为三类:陌生客户、缘故客户、转介绍客户
客户粘度:缘故>转介绍>陌生
成交难易度:缘故<转介绍<陌生
成交的关键在于不断地把客户变成
缘故
常态客养以老拓新
获取转介绍需要不断客养支持
老客户客养活动
获取转介绍
通过不断的客养获得客户的认同,深挖缘故客户身边资源利用分支公司、职场的客养礼品,增加客户粘度通过职说会、公司旅游等活动,增加客户认同感交往-交情-交易,这三步必不可少。转介绍客户也是资源,客户不认同你,就不会把资源分享给你。
新客户
科技助力客养-xxPAC系统
P客户(准客户) P100
A客户(行动客户) A30
C客户(核心客户) C10
伙伴 S:自主经营
海量获客
xx计划书
销售系统
利用PAC系统记录获客情况科技管理能更有效提升客户管理效率
用心经营,转介至上
不要轻易讲保险
自我提升
任何客户,都不希望服务自己的人员素质低下、专业技能不足。要能聊、会聊才能接近客户。天文地理、新闻秩事都要涉及,话术、模压、产品知识更是熟练掌握。
重点:
“素质”很重要
不要轻易讲保险
点到为止
在客户变成缘故客户之前,不要着急给客户推荐你认为好的产品,即使其家庭真有这个需要;要循序渐进,把你从事保险行业这件事先告知客户,然后通过客养活动逐渐加温。

...........

 

 

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