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保险培训之认知升级聚焦老客户加保(7页).ppt
【资料简介】
认知升级聚焦老客户加保 全家:对于一个家庭,无论老人、小孩、还是风华正茂的家庭顶梁柱,都会有风险袭击的可能性,所以全家每个成员都应该有保障,无论风险降临谁的身上,都会有所保障,不拖累家庭。于客户而言:全家、全险、全保障 全险:保险是应对风险而生,风险的发生是不确定的,我们不知道它以何种方式在何时降临,我们无法左右,但可以提前做好准备,让自己和家人无论怎样的风险都可以有所保障。于客户而言:全家、全险、全保障 全保障:人生有生老病死残的风险,只有全保障才能获得全方位的保障,每一个产品都有独特的功能,只有更多类型的产品,才能让保障无死角,保障越多、受益越大。于客户而言:全家、全险、全保障 节约精力成本:开拓一个新客户需要精力投入,要经过交流、交心、交易的过程,而老客户的服务加保会省去前期的流程,大大节约了精力的成本。 于自己而言:节约精力、时间、财务的成本 节约时间成本:开拓一个新客户需要时间投入,前期的N次铺垫,不断的与客户见面,需要花费大量时间,而老客户服务无需情感的多次链接,大大节约了时间成本。 于自己而言:节约精力、时间、财务的成本 节约财务成本:开拓一个新客户需要财务投入,请客户吃饭、送客户礼品等等,用来培养客户对自己好感与信赖,而老客户已经是经过培养的,对自己已经有了情感基础,无需过多财务投入,大大节约了财务成本。 于自己而言:节约精力、时间、财务的成本
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